上个月我们公司行政部的老王差点被老板叫去谈话——原因不是别的，是连续三个月采购白板笔的费用翻了一倍。老板拿着报销单皱眉：‘一支笔能用多久？你们是不是把笔当牙刷使？三个月换一轮？’

老王冤啊。他确实每周都补货，但每次补完不到两天就空盒。会议室白板旁的笔筒，早上放五支，下午只剩壳。监控调了没用，没人偷，就是莫名其妙消失。有人说被借走忘了还，有人说顺手揣兜里了，还有人说可能被保洁收走了……总之，成了悬案。

后来我提议试试蓝点通用管理系统。这玩意儿听起来像ERP那种大块头，其实特别灵活——它不给你规定流程，而是让你自己搭数据结构、设字段、建表单、配触发器。说白了，就是你能把任何你想管的东西，变成一个可追踪、可统计、可提醒的小系统。

我们花了一个下午搭了个‘白板笔追踪模块’。

第一步：给每支新笔贴二维码标签（淘宝买的防水贴纸+蓝点生成的序列号），扫码入库，绑定采购批次和成本。

第二步：在会议室门口放个扫码桩（其实就是旧手机装了个蓝点APP），谁拿笔谁扫码登记，谁还笔谁再扫一次。系统自动记录‘借用人-借用时间-预计归还时间’。

第三步：设置超时提醒。超过4小时未归还，系统自动发企业微信提醒；超24小时，抄送部门助理；超72小时，标记为‘疑似遗失’，触发采购预警并扣信用分（这个信用分是我们在系统里自定义的，跟年终评优挂钩，虽然不真扣钱，但大家莫名在意）。

第四步：加了个‘笔的生命周期看板’，能看到每支笔从入库到报废用了多少天、被多少人借过、平均使用时长、遗失率。甚至还能按部门统计‘谁家最费笔’。

结果你猜怎么着？上线第一周，笔的‘失踪率’直接下降80%。原来根本不是丢了，是被市场部那几个做头脑风暴的家伙借走去画思维导图，一画就是三天，放在自己工位忘了还。现在系统一提醒，他们立马乖乖送回。

更绝的是，财务部的小刘发现她借的笔总在下午三点准时被催还，干脆养成了‘用完立刻还’的习惯，还在部门群里炫耀自己的‘笔信用分’全公司第一。

老王拿着数据报告去找老板，不仅洗清了‘乱花钱’的嫌疑，还因为‘用技术手段降本增效’拿了季度创新奖。老板问多少钱买的系统？老王说：‘蓝点是按用户数订阅的，我们50人团队一个月不到两千，比省下的笔钱零头还少。’

后来这事传开了，研发部拿来管实验室耗材，HR拿来管工牌和门禁卡，连前台都用它登记访客留下的雨伞——毕竟雨伞的失踪率比白板笔还高。

最搞笑的是保洁阿姨李姐，听说我们在追笔，主动跑来说：‘早该管了！我上次打扫308，从沙发缝里抠出七支笔帽，三支没水的，两支咬扁的……你们人呢，借了东西不还，害得我每周捡垃圾像寻宝。’

现在会议室白板旁贴了张排行榜：‘本周白板笔守护者TOP3’，榜首是财务小刘，第二名是实习生小陈（他为了攒信用分，看见别人忘还都主动帮扫还），第三名居然是老板——他自己借了笔开战略会，居然记得还，还特意拍照发群里‘以身作则’。

一支笔的事，说小不小。它暴露的是管理中的盲区：你以为东西没了是采购问题，其实是流程问题；你以为要靠人自觉，其实靠系统约束更靠谱。蓝点这种工具厉害的地方，不是它多智能，而是它够傻瓜——你不需要懂代码，只需要想清楚‘我想管什么’‘我想怎么管’，剩下的搭积木一样拼出来。

现在老王逢人就安利：‘别整那些虚的数字化，先把你公司里那些天天丢的小玩意儿管明白，才是真本事。’

哦对了，上周系统提示有一支笔‘超期未还’且‘定位最后出现在茶水间’。我们过去一看，笔好好地插在马克杯里——原来是新来的设计师以为那是笔筒。系统默默记下一条日志：‘误判事件+1，建议优化物品存放指引。’

老王说，下次准备给马克杯也贴个二维码。