上个月我们公司IT部搞了个骚操作——用蓝点通用管理系统给全公司的Wi-Fi热点做了个‘摸鱼友好度评分’。听起来有点离谱？但结果让所有人都闭嘴了。

起因是市场部和研发部老打架。市场部说研发区网速快得能直播4K电影，他们刷个PPT都卡成PPT；研发部反呛：你们天天蹲茶水间开视频会议，占着带宽不撒手，还怪我们？

IT主管老陈本来想装几个AP完事，但转念一想：与其拍脑袋布点，不如把数据捞出来看看到底谁在什么时间、什么位置、用多少流量干了什么事。于是他打开蓝点系统，新建了个叫“无线行为热力图”的模块。

第一步是拉日志。蓝点的好处是你不用写SQL也不用求数据库管理员，直接连上路由器后台，选字段、拖拽维度，三分钟搭出一个实时仪表盘。他抓了SSID连接数、平均速率、重传率、设备类型分布，甚至根据IP段自动标记了部门归属。

第二步加了个“非工作流量识别”规则——不是封杀，是打标签。比如晚上8点后还在刷短视频的、工作时间高频访问购物网站的、连续下载大文件却不属于设计部的……统统标黄。这些数据不用于惩罚，而是作为“网络体验压力测试样本”。

最绝的是第三步：他给每个工位编了号，在蓝点里建了个“摸鱼友好度”公式：

（平均下载速度 × 0.4）+（延迟稳定性 × 0.3）+（高峰时段可用性 × 0.2）+（周边干扰源数量 × -0.1）

满分10分，低于6分的区域自动标红。行政一看傻眼：原来靠窗那排“风景位”因为承重柱遮挡，得分才4.2；而财务室角落那个没人爱坐的位置，居然高达8.7——安静、低干扰、网速稳，简直是隐藏BOSS位。

更意外的是数据分析暴露了管理盲区。周三下午三点，销售区流量突然飙升，查了才知道是他们在集体看竞品直播拆机。老陈没告状，反而在蓝点里给他们设了个“战术观摩专用频段”，还配了QoS优先级。销售总监感动得送了他一箱能量饮料。

后来这事传到管理层耳朵里，CEO亲自要了权限去看“摸鱼热力图”。他发现产品部周五下午四点后集体掉线——原来是大家默契地躲进楼梯间开“吐槽大会”。他没批评，反而批了笔钱在楼梯间加装了吸音板和充电插座，美其名曰“非正式创新空间”。

蓝点系统的自定义能力在这类偏门需求里特别吃得开。它不要求你懂代码，字段、公式、触发器、看板都能用鼠标点出来。老陈甚至给前台小妹开了个只读账号，让她自己拖拽生成“访客上网满意度日报”——客户连不上网的次数、求助时长、解决效率，一目了然。她现在每周拿着报表去找物业谈交换机升级，气势比IT工程师还足。

有同事开玩笑说这系统是“职场读心术”，其实它只是把那些没人愿意手动统计的琐碎变量，变成了可量化、可追踪、可联动的活数据。你说它是管理软件？倒不如说是给组织装了个“数字听诊器”——哪里堵了、哪里虚了、哪里偷偷发热，一听便知。

最近老陈又在捣鼓新项目：用蓝牙信标+蓝点系统追踪会议室白板笔的“失踪路径”。据说已经锁定三个惯犯部门。我赌五毛，下个月的标题会是《用蓝点系统给白板笔装GPS，产品经理哭着交出了私藏的那支红色马克笔》。