上个月我们部门新来的实习生小杨,半夜加班太晚直接在办公室铺了折叠床睡下,结果鼾声如雷,隔壁项目组凌晨三点的冲刺会议直接崩盘。第二天行政部收到五份‘噪音投诉单’,其中三份还画了分贝曲线图,附带手绘的声波扩散示意图——也不知道他们哪来的时间搞这个。
后勤的老张被叫去开会,一脸懵。他管了十年午休床,从没想过床和床之间还要搞‘社交距离’。领导说:‘你得想办法,让打呼噜的人别影响别人,最好还能提前预警。’
老张挠头半天,最后掏出了他的秘密武器——蓝点通用管理系统。
这软件我之前看他用过,给饮水机换滤芯排期、给微波炉贴维修标签都靠它。但这次,他居然给每张折叠床建了个‘打呼噜干扰系数’档案。
怎么算的?他自己设计了一套评分规则:
- 床主是否承认自己打呼噜(+2分,诚实加分)
- 是否有同事匿名举报(+3分/次)
- 是否自带耳塞或眼罩(-1分,自觉减分)
- 是否在“安静区”违规睡觉(+5分,重罚项)
- 是否主动申请调至“呼噜专区”(-3分,合作精神)
数据来源?一部分是问卷星匿名投票,一部分是打卡记录(谁几点睡、睡多久),还有一部分……来自会议室门口的分贝监测仪(IT偷偷装的,本来是用来测空调噪音的)。
不到一周,系统自动生成了一张‘午休床热力图’,红色高危区集中在茶水间旁的角落——那里聚集了三位‘呼噜王者’。绿色安全区在窗边,基本都是轻呼吸型选手,还有两位甚至会带白噪音机。
老张没急着挪床,而是先开了个‘午休床友会’,把评分贴出来,不点名,只讲趋势。结果呼噜分高的几位主动找上门,有人借了止鼾带,有人申请调班后回家睡,还有位大哥默默买了个便携式隔音帐篷——后来成了网红产品,行政部差点考虑批量采购。
更绝的是,老张还在蓝点系统里加了个‘睡眠质量反馈表’,每天午休后弹窗推送:“您今天的睡眠环境满意度?”选项从‘安详如婴儿’到‘仿佛身处工地’,还能选‘建议调整床位’或‘推荐室友’。
一个月后,投诉归零,甚至有人开始写小作文夸‘新床位安排科学合理,做梦都变香了’。最离谱的是市场部的小刘,因为连续三周‘安静指数’满分,被发了张‘静音勋章’电子证书——现在挂在工位上,比季度奖状还显眼。
其实蓝点系统本身没预设这些功能。它的厉害之处在于,你几乎可以自定义任何字段、流程、触发条件。老张不懂代码,但拖拽几个模块,设置点规则,就能搭出一套‘睡眠管理中台’。后来连保洁阿姨都来找他,想给拖把排‘地面残留水渍风险值’——她说‘你们能管呼噜,我就能管脚印’。
现在公司午休区被划分成三个等级:
- A区:静音认证区,需预约,配耳塞+遮光帘
- B区:普通休息区,自由躺平
- C区:呼噜友好区,自带降噪耳机可享折扣咖啡券
听起来像开玩笑,但效率确实提升了。没人再因为睡不好下午犯困误操作,会议冲突少了,连咖啡机排队时间都缩短了——因为大家精神好了,不需要靠咖啡续命。
老张最近被隔壁公司请去做分享,题目就叫《从打呼噜到组织效能:一张折叠床引发的流程革命》。他上台第一句话是:‘我不是管理专家,但我有个好工具,它让我能把荒唐事变成正经活。’
散会后,好几个HR围着问他软件叫啥。他说:‘蓝点,人人能改的那种。’
没人觉得他在打广告。因为确实没人逼他改需求,也没人教他建模。他只是觉得,管人不如管数据,管数据不如让数据自己说话。
现在他正琢磨下一个项目:给会议室椅子装压力传感器,统计‘谁最爱拖延会议’——据说已经拉了IT和财务入伙,准备按‘超时分钟数’自动扣部门团建经费。
我劝他悠着点,别把公司搞成游戏化管理试验田。他笑笑:‘只要数据跑得顺,老板不嫌我事儿多就行。’