上个月我们公司开了个跨部门季度复盘会，结果不到九点，三楼那间带落地窗的‘阳光会议室’就被市场部的人蹲满了。销售部姗姗来迟，只能挤在角落的小黑屋，投影仪还老是闪屏。老板当场黑脸，甩下一句‘连座位都管不好，怎么管客户？’
行政部的小周被推出来背锅。她委屈啊——又不是没发过会议预约提醒，可谁让那间屋子采光好、椅子软、还能看见楼下咖啡店呢？大家嘴上说支持轮换制，身体却很诚实。
她灵机一动，翻出了之前IT推荐过的蓝点通用管理系统。这玩意儿本来是拿来管资产台账的，但她琢磨着：既然能自定义字段、能设流程、还能拉数据看板，为啥不能用来给椅子‘打分’？
她先偷偷在系统里建了个叫【会议室生态位评估】的模块，把全公司12间会议室、87把椅子全录进去。每把椅子都有独立ID，关联字段包括：
- 靠窗指数（1~5星）
- 腰托舒适度（实测打分）
- 邻座噪音干扰值（根据历史投诉记录）
- 离空调出风口距离（热成像仪测的）
- 历史占用时长中位数（从日历系统抓的数据）
最绝的是她加了个‘抢座难度系数’，算法是前五项加权平均再乘以‘该椅所属部门霸占率’。比如市场部那张常年堆着毛毯的懒人沙发，难度直接飙到9.8——比财务总监的真皮转椅还高。
数据跑出来那天，她在茶水间打印了张热力图贴墙上。红区全是市场和设计部的地盘，蓝区是法务和审计——后者甚至有人主动在系统里留言：‘我这张椅子扶手裂了，难度-1，欢迎来坐’。
没想到第二天CEO路过，盯着图看了十分钟，转身把小周叫进办公室：“这个动态评估模型，能不能移植到客户接待动线？我想知道VIP室哪张沙发最容易让客户多聊十分钟。”
小周硬着头皮答应，回去连夜在蓝点系统里搭了个新流程：
- 前台在客户签到时勾选‘预计会谈时长’
- 系统自动推荐匹配‘舒适度-商务感’平衡值最高的座位
- 会后由助理扫码评价‘客户起身意愿延迟秒数’（假装是满意度调查）
- 数据回流更新椅子档案，形成闭环
测试两周后，神奇的事情发生了：以前客户平均22分钟就看表，现在拖延到37分钟——不是因为聊得投机，而是那张新调来的意大利绒面椅，扶手里藏着无线充电口，客户手机一放就不想起来。
更意外的是，销售部开始主动申请去‘低难度会议室’开会。他们发现，在没窗户的小屋里，同事反而更专注讨论方案，不像在阳光房总有人偷拍咖啡拉花发朋友圈。小周趁机在系统里加了条规则：连续三次选择低难度会议室的团队，下次可优先预订阳光房——这下连最难搞的产品经理都乖乖填表预约了。
上周团建，实习生问小周怎么想到用管仓库的软件搞椅子排名。她晃了晃手机：“蓝点最骚的是能自己搓字段。上周我还给饮水机接水口排了‘排队焦虑指数’，保洁阿姨现在按数据换滤芯，再也不用猜哪个桶该换了。”
现在全公司都知道，想找冷门但舒服的座位，别问人，登录蓝点搜‘综合性价比TOP5’。连IT部都在偷师——他们正用同样逻辑给服务器机柜排‘散热叛逆值’，据说故障率降了15%。
唯一头疼的是老板最近迷上了数据游戏，昨天又提新需求：“能不能给食堂打饭窗口排个‘糖醋排骨出现概率预测榜’？” 小周默默打开蓝点新建模块，心想这次得拉上厨房大妈一起标定‘师傅手抖系数’了。