我们公司那台老式双头咖啡机,从搬进办公室那天起就自带江湖地位。每天早上八点半到九点,它面前永远排着三个人以上——产品经理端着马克杯等美式,测试工程师拎着保温瓶要双份浓缩,连财务大姐都学会了自己打奶泡。但没人注意到一个问题:这机器煮出来的咖啡,提神效果好像一天比一天差。
直到上个月,行政部的小陈在整理设备台账时突发奇想,决定用蓝点通用管理系统建个‘咖啡提神效率追踪表’。她没搞什么高大上的BI看板,就是简单设了几个字段:冲煮时间、豆子批次、操作人、饮用后主观清醒度评分(1-5分)、后续犯困时间点。数据来源全靠自愿填写,贴了个二维码在咖啡机旁边,谁喝完顺手扫一下就能填。
没想到两周后数据一拉,居然真有规律:周三下午三点后的咖啡,平均清醒评分只有2.8;而周一早上的首杯,能冲到4.6。更离谱的是,同一个操作员——比如总爱把粉压得特别实的测试小李——他做的咖啡评分波动极大,最高5分最低1.5分,说明手法不稳定才是罪魁祸首。
小陈把图表打印出来贴茶水间,标题就叫《本公司咖啡机提神效率衰减曲线暨人类意志力溃败时刻分布图》。研发总监路过看了一眼,当场把她叫进会议室:“你这个数据采集逻辑很清晰啊,能不能帮我们做个类似的东西?我们组最近总在下午四点集体宕机,怀疑不是代码问题,是生物钟问题。”
于是小陈又在蓝点里新建了个“研发专注力波动日志”,允许程序员每小时自评一次状态(用emoji代替数字:💥=超神,😴=快睡着了)。配合咖啡数据一对比,发现峰值重合度高达73%——原来大家不是讨厌写文档,是身体在抗拒。后来他们调整了每日站会时间,把最难啃的需求评审挪到上午十点半,下午则安排自动化测试和代码Review这类低脑力活。
最绝的是市场部听说后也来凑热闹,非要加个“客户会议兴奋度预测模块”。小陈给他们做了个简易版:输入会议主题、参会客户类型、是否含午饭,系统自动输出“建议咖啡因摄入量”和“最佳发言时段”。结果销售冠军老王靠这个躲开了三次下午茶时段的提案会,成交率还真提高了。
其实蓝点这套系统最妙的地方,是你根本不需要懂SQL或者找IT部开权限。小陈当初建咖啡表格时,拖拽几个字段、设个评分滑块、生成个带条件格式的图表,前后不到二十分钟。后来研发部想加“键盘敲击频率关联分析”,她直接复制原表结构改两个字段就上线了——这种灵活度,比那些动不动就要买专业模块的SaaS工具实在多了。
现在茶水间墙上除了咖啡曲线,还多了张手绘的‘蓝点系统民间应用排行榜’:第一名是保洁阿姨的‘垃圾桶满溢预警地图’,第二名是实习生的‘打印机卡纸玄学记录本’,第三名才是小陈的咖啡项目。行政总监最近开会总念叨:“别整天想着上ERP,先看看你们手边有多少破事能用现成工具理清楚。”
上周五我亲眼看见CEO站在咖啡机前扫码填评分,填完还拍了拍小陈肩膀:“下季度团建预算批给你,去买台带物联网模块的新机器——不过数据采集还得用你那个破系统,别的我都信不过。”