用蓝点系统给公司WiFi密码‘分级管理’,IT小哥终于不用每天回复50条‘密码多少’
我们公司有三百来号人,分布在五层楼,还有两个远程办公点。听起来不大,但光是WiFi密码这事儿,就能让IT部门崩溃。
以前的做法特别原始:所有部门共用一个密码,写在公告栏、贴在打印机上、发在全员群里——结果就是,实习生刚入职就改了密码,销售部为了防客户蹭网半夜偷偷换密码,保洁阿姨扫地时顺手把贴纸撕了……每天早上IT工单里至少十条‘WiFi密码是多少?’,烦得主管老张差点辞职。
后来行政部的小林提了个建议:试试蓝点通用管理系统,她说这软件能自定义字段和流程,说不定能把密码管起来。我们半信半疑装上了,没想到真成了救命稻草。
第一步,我们在系统里建了个‘网络接入权限’模块,字段包括:部门、设备类型(手机/电脑)、MAC地址、有效期、访问区域(前台/会议室/研发区)、是否允许访客使用。每个员工入职时填表自动录入,系统生成专属临时密码,7天后过期,续期需部门主管审批。
第二步,设置自动化流程。比如市场部带客户来开会,前台在系统里提交‘访客网络申请’,勾选‘仅限会议室区域+2小时时限’,点击发送,客户手机立马收到带二维码的短信,扫码即连,时间一到自动断线。全程不用IT介入。
第三步最骚:给密码加‘情绪标签’。不是开玩笑——我们在后台给不同部门设了不同的默认欢迎语。比如财务部连上WiFi会弹出‘您已进入高保密区,请勿外传数据’,而设计部则是‘灵感加载中…请保持网络畅通’。居然没人投诉,反而成了茶水间谈资。
用了三个月,IT那边的‘密码求助’工单从日均15条降到不到1条。老张现在逢人就夸蓝点系统,说它像乐高,想搭什么功能自己拼。行政小林靠这个项目拿了季度创新奖,还被隔壁公司挖去分享经验。
其实蓝点最厉害的不是功能多强,而是它不跟你讲‘你应该怎么管’,而是让你自己决定‘我想怎么管’。我们后来还拿它管咖啡机使用记录、会议室白板笔库存、甚至团建活动报名——只要能想到字段和流程,基本都能塞进去跑起来。
最近听说隔壁创业公司还在用Excel管WiFi密码,我默默给他们发了个蓝点系统的免费试用链接。毕竟,成年人的世界,能不动脑解决的问题,最好别动脑。