我们公司养了两只猫一只狗——别误会，不是团建项目，是几个部门老大自己带进来的‘编外员工’。行政部的橘猫‘总监’、技术部的柴犬‘CTO’、市场部的布偶‘VP’，名字都是员工起的，工牌都挂在前台旁边。本来大家觉得挺萌，直到问题来了：谁喂？谁遛？谁铲屎？谁负责打疫苗？

最开始靠微信群吼，结果经常变成甩锅大会。‘我昨天刚喂过！’‘那狗今天都没出门你没看见？’‘猫粮快没了谁去补？’——吵到老板忍无可忍，直接在晨会上拍桌子：‘你们连个宠物都管不好，还管项目？下周给我出套管理方案！’

我们第一反应是搞个共享表格，Google Sheets拉了个值班表，按部门轮值。但没两天就崩了：有人改了时间别人不知道，疫苗记录散落在不同聊天记录里，连猫砂品牌都能因为‘布偶吃了会软便’这种理由吵三轮。更别说临时出差、请假、换班——表格根本追不上现实。

这时候我翻出了抽屉角落吃灰半年的‘蓝点通用管理系统’。当初买它是因为销售说‘人人能自定义’，我以为又是那种要IT部署三个月的玩意儿，结果下载完发现真能自己搭。拖拽字段、设流程、配提醒——像搭乐高。

我花一个下午搭了个‘宠物管理模块’：

• 基础档案：每只动物有独立卡片，录入品种、生日、绝育状态、过敏食物、常用药品（连‘讨厌被梳毛’这种备注都能加）。
• 任务看板：每日喂食/遛狗/清理自动派单，支持手机打卡拍照上传（比如‘已喂皇家处方粮50g’），超时自动@负责人+抄送部门主管。
• 物资库存：猫粮狗罐头自动扣减，低于阈值邮件通知采购，还能关联报销单号——终于不用为‘谁垫钱买的驱虫药’扯皮了。
• 健康日历：疫苗、体检、驱虫自动提前提醒，历史记录可追溯（兽医电话都存进去了）。

最骚的是加了个‘情绪值’评分栏——员工可以匿名给当天照顾宠物的同事打分（比如‘遛狗时让柴犬追了三次松鼠+5分’‘忘记关阳台门导致橘猫越狱-10分’）。没想到这功能意外成了团建神器，技术部为了刷分主动帮市场部代班，行政小妹靠‘发明猫咪零食盲盒’冲上月度榜首。

上线两周后，老板路过茶水间突然问我：‘最近怎么没人吵架了？’ 我给他看了后台数据：任务完成率从63%飙到98%，物资浪费减少40%，连宠物相关报销审批速度都快了一倍——因为所有凭证和记录都在系统里一键可查。

后来其他部门听说了，跑来问能不能借去管别的：

• 人事部拿去排‘高管专车司机班表’（原来司机们也爱互相甩活）；
• 财务部用来追踪‘各部门文具领用异常’（发现市场部每月偷领20支荧光笔画手账）；
• 甚至保洁阿姨组队申请，想管理‘各楼层绿植浇水排期’（说再也不用满楼找谁浇过水了）。

说实话，蓝点这软件界面不算炫酷，也没AI大数据那些 buzzword。但它胜在‘不讲武德’——你不需要懂代码，只要想清楚‘我要管什么’‘谁负责’‘怎么留痕’，剩下的就是拖几个框、设几个规则的事。我们连给宠物订生日蛋糕的流程都塞进去了（提前一周提醒+预算申请+收货签收闭环）。

现在公司新来的实习生第一课不是学OA，而是被带去蓝点后台认领‘本周宠物值班’。据说有个姑娘因为把柴犬‘CTO’的遛弯路线优化出三条风景打卡点，在转正答辩时被老板当场加薪——理由是‘证明她有流程优化思维’。

哦对了，上周行政部偷偷在系统里加了‘咖啡机清洁排班’，这次再没人骂他们了——毕竟，连猫狗都能管明白的人，还怕一台机器？