我们公司那部老电梯，每天高峰期都像春运现场。行政部贴过‘请勿乱按’的告示、装过语音提醒器，甚至搞过‘文明乘梯之星’月度评选，效果都不咋地。直到上个月，保洁组王姐提了个建议：能不能记录一下哪个楼层按钮被按得最多？她想据此调整消毒频次。

听起来挺土的，但技术部小李真就用蓝点通用管理系统搭了个‘指尖热度追踪器’。他把电梯按钮面板拍下来，在蓝点里建了个‘按钮点击日志表’，每个按钮对应一个字段，再配个扫码打卡的小程序——员工每次按完键，顺手扫一下二维码选楼层，系统自动记一笔。没强制要求，纯靠自愿，没想到第一周就有70%的人配合。

数据跑出来吓一跳：3楼咖啡机所在层，早9点到10点之间点击量是其他楼层的4倍；而顶楼会议室区，下午3点后突然暴增。最离谱的是B1层——地下车库入口，居然全天稳居第二，原来好多同事下班懒得走楼梯，专门坐电梯下去取快递。

王姐拿着热力图去找老板，说‘高频接触区必须加强消杀’，顺带提了句‘B1层放个免洗洗手液架子吧，大家取完快递能顺便搓搓手’。老板当场批了预算，还夸她‘有数据意识’。

其实蓝点在这事里根本没碰硬件。它强在两点：一是字段随便加，今天记按钮次数，明天就能改成‘抱怨声分贝采集’；二是流程自定义，比如后来有人提议‘高峰期错峰乘梯积分换咖啡券’，行政部两天就在系统里搭好了签到+抽奖+兑换的全套流程，连IT都没惊动。

现在保洁组每天晨会第一件事就是看‘昨日按钮热度TOP5’，消毒路线跟着数据走，省了一半人力。更绝的是财务部——他们发现6楼按钮使用率最低，直接把闲置的档案柜搬上去，腾出主办公区20平米空间。老板乐得在全员邮件里写‘数据驱动的空间革命’。

上周市场部新来的实习生，居然用蓝点给茶水间微波炉做了个‘加热时长排行榜’，理由是‘叮太久的食物容易焦，焦味影响办公情绪’。行政部正考虑给她发‘野生数据分析师’奖金。这软件就像乐高积木，你永远猜不到下一个被量化的是什么奇葩需求。

对了，王姐最近又盯上厕所隔间门把手了。她说‘等收集够三个月数据，我要申请给使用率最高的隔间配自动感应消毒喷雾’。我怀疑再这么下去，公司迟早要给她开个‘设施行为学研究室’。