上个月我们部门搞了一次户外烧烤团建,本来挺欢乐的事,结果当天早上突然有三个人临时说来不了。一个说孩子发烧,一个说闹钟没响,还有一个干脆微信已读不回。行政小妹当场崩溃,买的食材多到能喂饱隔壁园区流浪猫三天。
事后复盘会上,老板咬着牙说:‘下次谁再放鸽子,扣绩效!’——但问题是,你怎么知道谁是惯犯?口头警告根本没用,人一到关键时刻照样编理由。
这时候我默默掏出笔记本电脑,打开蓝点通用管理系统,新建了个‘团建鸽王预警分’模块。
听起来很戏精是不是?其实逻辑特别简单:
- 每次团建活动发布后,员工在系统里点击‘确认参加’或‘请假’;
- 如果临时取消(活动前24小时内),自动扣5分;
- 如果压根不回复,默认扣3分;
- 如果提前一周以上请假,不扣分;
- 连续三次满分出席,奖励一次调休。
分数每月清零,但历史记录保留,方便年底评‘最靠谱队友奖’(奖品是一张免加班券)。
第一期试运行,我们偷偷把过去半年所有团建缺席记录导入系统,跑了个排行榜。结果榜首不是别人,正是策划部那个天天喊‘我最爱团建’的阿Ken——他半年内鸽了四次,理由从‘外婆生日’到‘路由器坏了连不上通知’,堪称借口艺术家。
第二个月团建通知发下去,神奇的事情发生了:阿Ken居然第一个报名,还主动在群里@所有人:‘这次我车接车送,谁迟到我请奶茶!’
更离谱的是财务部的老李,以前团建从不露面,这次不仅报了名,还私聊行政问能不能带家属——原来他发现自己的‘鸽王分’已经排进前三,再鸽一次就要上光荣榜了。
我们没做任何强制惩罚,也没扣工资,纯粹靠数据可视化+一点点社交压力,就把出勤率从68%拉到了94%。
为什么选蓝点来做这个?因为它真的太灵活了。不需要找IT写代码,我自己拖拽几个字段、设个触发条件,半小时就搭好了整个评分逻辑。还能自动生成‘本月鸽王趋势图’,发到部门群的时候配上一句‘数据不说谎’,效果拔群。
后来其他部门听说了,也跑来要模板。市场部加了‘提案爽约分’,技术部搞了‘Code Review逃单指数’,连HR都拿去做了‘面试官迟到热力图’——据说现在面试官看到自己名字在红区,宁愿提前半小时到公司喝咖啡也不敢踩点。
有人说这玩意儿太幼稚,像小学生积分卡。但成年人的世界,有时候就是需要一点幼稚的仪式感。当‘守信’变成可量化的游戏成就,反而更容易坚持。
上周团建结束,阿Ken蹲在烤架边啃鸡翅,突然抬头问我:‘那个鸽王系统…下个月能把‘吃最多鸡翅’也算成加分项吗?’
我没理他,默默在后台给他加了个‘最佳悔改奖’——毕竟,让一个专业放鸽子的人主动扛起责任,比任何KPI都值得庆祝。