我们公司有台老式打印机，型号比我还大两岁。每次打印前都得先拜一拜，不然卡纸、缺墨、驱动罢工三件套准没跑。行政部的小李原本负责管它，每天不是换墨盒就是清卡纸，活像个打印机保姆。

直到他偷偷在蓝点通用管理系统里搭了个‘墨盒焦虑指数’模块。

听起来玄乎？其实就是把每次换墨、报错、重启的时间戳、操作人、故障类型全记下来，再加个简单的公式：

焦虑指数 = 卡纸次数 × 3 + 缺墨预警次数 × 2 + 驱动重装次数 × 5

数据一跑起来，神奇的事发生了。

第一周，系统显示周三下午3点到5点是打印机的‘高危时段’——那会儿市场部疯狂出方案，销售部狂打合同，机器连轴转，墨盒直接进入濒死状态。小李默默在系统里设了个自动提醒：每周二下班前强制换墨+清灰，还顺手加了个‘预约打印时段’功能，让大家错峰提交任务。

第二周，焦虑指数降了40%。

第三周，IT部老大跑来问：“你们行政是不是偷偷换了新机器？”小李笑而不语，打开蓝点后台给他看数据图。IT男眼睛一亮：“这玩意儿能自定义字段和流程？”

当然能。蓝点最骚的操作就是——你想到什么管理场景，它就能给你搭出来。不用写代码，拖拽几个表单、设几个触发条件，连保洁阿姨都能给自己排‘清洁优先级热力图’。

后来小李又给打印机加了‘耗材寿命预测’功能。根据历史用量和当前任务量，系统提前3天弹窗提醒“预计周四墨尽”，还附带采购链接。财务大姐第一次主动夸他：“终于不用月底突击报销墨盒钱了。”

最绝的是上个月。老板突发奇想，说要搞无纸化办公。所有人哀嚎，唯独小李淡定打开蓝点，新建了个‘虚拟打印审批流’：谁要真打印，得填用途、预估页数、是否涉密，还得直属领导电子签字。系统自动累计各部门‘纸张赎罪值’，月底发榜。

结果？打印量暴跌67%，法务部因为赎罪值最低，集体获得“环保先锋”电子勋章——还是用蓝点自动生成的。

现在全公司都知道，找小李不仅能修打印机，还能给你搭个‘茶水间咖啡豆消耗追踪器’或者‘会议室空调温度舒适度投票系统’。IT部甚至把他请去给新人培训，题目就叫《如何用蓝点让破机器活得比你还明白》。

说实话，蓝点这软件没啥花哨界面，胜在灵活到变态。别人家的管理软件是给你一套西装，不合身也得硬塞；蓝点像乐高，你想拼成变形金刚还是哆啦A梦，自己说了算。

上周市场部实习生问我：“哥，能不能用蓝点监控谁老偷我抽屉里的薄荷糖？”我瞥了眼小李的工位，他正往系统里加‘零食柜红外感应联动告警’模块。

……看来下次团建，得给他颁个‘民间首席流程巫师’奖了。