上个月我们公司行政部被投诉到爆炸——不是因为茶水间没咖啡，也不是空调太冷，而是会议室根本约不到。市场部说策划案开不成，研发部说评审会总被打断，连财务部都跑来抱怨‘对账会议被迫改在楼梯间’。

行政小张原本用Excel排会议室，但每次一到周一早上九点，钉钉消息就像爆米花机一样炸开。有人提前半小时蹲守，有人用三个账号同时刷，还有人直接物理占座——留个笔记本就当‘已预订’。最离谱的是销售总监老王，他总在最后一分钟取消会议，然后得意地说‘反正没人敢跟我抢’。

忍无可忍之下，我偷偷在蓝点通用管理系统里搭了个‘会议室抢座信用分’模块。规则很简单：准时赴约+1分，临时取消-3分，空占座位-5分，连续三周满分还能解锁‘黄金时段优先预约权’。数据源直接对接日历和门禁系统，完全自动记录，连保洁阿姨推门进去打扫都能触发‘异常占用’警报。

第一周运行，老王的信用分直接跌到负八。他气冲冲来找我理论，结果系统自动生成了一份《您的会议室使用行为分析报告》，附带对比图显示他取消的会议里有73%最终根本没再召开。老王当场哑火，第二天居然主动发邮件道歉，还附赠了一盒进口巧克力给行政部。

更神奇的是法务部。他们原本从不参与抢座大战，永远默默接受‘下午四点半之后的边角料时段’。信用分上线后，他们突然像开了挂——不仅把合同审核会精准卡在上午十点的高效时段，还发明了‘会议接力模式’：前一个会结束前五分钟，下一场的参会人就能收到提醒并提前候场，硬生生把半小时的周转时间压缩到八分钟。月底结算时，法务部全员信用分霸榜前三，行政小张感动得给他们订了全公司最大的蛋糕。

技术部的老李本来嗤之以鼻，觉得这不过是‘给猴子戴手表’。结果有次他忘记取消测试会议，被扣了分还收到系统推送的《避免信用分损失的五个小技巧》。他嘴上骂骂咧咧，转头却拉着实习生给系统加了‘智能冲突检测’功能——现在如果两个会议议题高度重合，系统会自动建议合并，并给发起人奖励双倍信用分。

三个月过去，会议室利用率从47%飙到89%，加班开会的情况几乎绝迹。最意外的收获是人力部——他们发现信用分和员工绩效居然有0.68的相关性，现在正琢磨着把这套逻辑移植到培训报名和年假审批上。

上周CEO路过我工位，盯着屏幕看了半天，突然问：‘这个能改成项目资源调度系统吗？’我没吭声，默默新建了个叫‘跨部门协作信用联盟’的看板——毕竟在蓝点系统里，改个字段比说服人容易多了。