我们公司那部老掉牙的电梯，每天早上八点半到九点之间简直像春运火车站。三部电梯，十七层楼，上百号人挤在大堂，谁先上、谁后上、去几楼——全靠嗓门和运气。行政部贴过‘请礼让高层员工’的标语，HR搞过‘错峰打卡奖励早餐券’，都没啥用。直到前台小林偷偷在蓝点通用管理系统里搭了个‘楼层社交币’模块，局面才彻底翻盘。

她没跟任何人打招呼，自己花了一个周末，在蓝点里建了个叫‘电梯信用账户’的小应用。逻辑特别土：每个人每天有3枚‘社交币’，坐电梯时如果主动让出位置给更高楼层的人（比如15楼让给17楼），就能获得1枚币；如果硬挤上去还按了低楼层，就扣1枚。月底清零，但攒够10枚可以换一杯楼下咖啡店的免费美式，20枚换半天调休。

起初大家当游戏玩。市场部的小王为了换咖啡，连续三天在8楼让位给16楼的技术总监，结果总监感动之下请他吃了顿午饭。财务大姐发现实习生总抢着让位，一查数据才发现人家是冲着调休去的——原来实习生每周四下午要去医院陪妈妈做化疗，攒币换调休比请假容易多了。

最绝的是蓝点系统的自定义报表功能。小林把‘让位次数TOP10’和‘扣币黑名单’做成实时看板挂在电梯口屏幕，还加了个‘今日最绅士/最霸道乘客’的趣味标签。销售部的老张原本是黑名单常客，被贴了两次‘霸道总裁’之后面子挂不住，开始主动帮孕妇按开门键，两周后居然逆袭成‘绅士榜’榜首。

行政总监偶然看到后台数据吓了一跳：早高峰平均等待时间从8分钟降到2分半，电梯能耗同期下降17%。更意外的是，跨部门协作请求量涨了40%——因为让位时顺口聊两句项目，比邮件来回扯皮快多了。保洁阿姨甚至开发出新业务：帮没币的人‘代刷’让位服务，收两枚币抽成一枚，月入三杯咖啡外加一次早退。

后来IT部想把这个模块标准化，结果发现根本复制不了。每个部门的‘币值规则’都被员工自己改得面目全非：技术部改成‘让位给带笔记本电脑的人加币’，设计组搞成‘穿拖鞋扣币’，连老板都偷偷给自己加了条‘让位给实习生双倍积分’的隐藏条款。蓝点系统的妙处就在于，它不给你预设流程，而是让你像搭乐高一样拼出符合自己团队气质的管理规则。

现在电梯口的看板已经进化成‘职场行为艺术展’。上周市场部用50枚币竞拍到了‘指定某人给自己买奶茶’的权限，中标者是个刚转正的新人——他拿权限换了老板帮他改PPT配色。没人说得清这算不算管理创新，但茶水间吵架声确实少了，连保洁阿姨的扫地车都开始贴‘本车支持币值支付，拒收现金’的二维码。