上个月我们部门来了只流浪猫,叫老板收养了,取名‘KPI’——因为只要它一出现,大家的键盘敲击声就自动加快。没过几天,隔壁市场部也抱来一只柴犬,叫‘Deadline’,专治拖延症。
问题是:谁喂?谁铲屎?谁带去看兽医?谁负责在它拆了会议室投影仪后写事故报告?
一开始是靠微信群接龙,结果三天后彻底乱套。有人喂两次,有人忘得一干二净。柴犬在茶水间拉了一泡,居然没人认领清理责任,最后行政小李默默擦了地,边擦边念叨‘这比管人还难’。
我灵机一动,打开蓝点通用管理系统,新建了个应用叫《毛孩子轮值中心》。别笑,真有用。
第一步,建个基础档案:猫狗名字、品种、绝育状态、疫苗记录、过敏食物、最爱玩具——这些字段都是我自己拖拽加的,不需要找IT。然后设了个‘今日值班员’字段,关联到公司组织架构里的员工名单。
第二步,搞了个自动排班逻辑:周一三五归产品部,二四归技术部,周末轮流。系统每天早上9点自动发消息给当天负责人,附带任务清单:喂食×2、换水×1、遛狗×1(仅限Deadline)、清理猫砂盆×1。完成打勾,没完成自动标红,抄送部门主管。
第三步最骚:加了个‘情绪波动日志’。比如‘KPI今天抓了产品经理的裤腿’或‘Deadline在晨会上对着PPT狂吠’,都可以随手记一笔。没想到两周后,HR总监跑来找我,说想拿这个数据研究‘动物陪伴对员工压力指数的影响’。
更离谱的是,她发现:当某位员工连续三天被分配喂猫任务,他的代码提交量平均上涨18%;而负责遛狗的人,在下午3点后的会议发言积极性明显更高。于是她把这套逻辑微调了一下,做成了‘弹性工时偏好匹配器’——喜欢安静的安排上午独立工作+下午喂猫,外向型员工则匹配午休遛狗+主持脑暴会。
现在整个公司都知道:想调休?先去蓝点系统里抢‘周五下午遛Deadline’的名额。那可是黄金时段,狗子状态最好,能一路把你从园区东头带到西头,顺带和五个部门的人打招呼,社交效率拉满。
有同事问我为啥不用Excel或者钉钉日历。我说:你试试在Excel里设置‘如果柴犬本周拉肚子,则自动跳过户外遛弯并通知备用人员’这种规则?或者让钉钉根据‘员工上周投喂次数’自动生成本月值班权重?
蓝点的好处是,你不用懂编程,拖几个字段、设几条条件、选个通知模板,一个正经能跑的管理流程就搭起来了。后来财务部看我们玩得欢,也偷偷建了个《零食柜库存预警系统》,连谁偷吃了最后一包辣条都能追溯到工牌号。
上周老板在全员会上说:‘最近公司氛围不错啊,连猫狗都管理得井井有条。’底下一片憋笑。散会后他把我拉到一边,小声问:‘那个系统……能不能给高管们也开个权限?我想看看谁经常忘记铲屎。’
我给他开了个‘董事长特别观察视角’,加了个隐藏字段叫‘铲屎官信用分’。第二天,CFO主动申请承包整周的猫砂盆——据说是为了冲榜。