这事得从行政部那台总被投诉的双开门冰箱说起。
不知道从哪天开始，冰箱里总躺着几瓶快过期的酸奶，包装鼓得像要爆炸，日期标签都快被冷凝水泡糊了。行政王姐每周清一次，一边扔一边念叨：“这帮小年轻，买回来不吃，放着养细菌！”可下一周，照样堆满。
我琢磨着，光靠人盯人没用，得搞点“行为诱导机制”。正好手头有套蓝点通用管理系统——这玩意儿说白了就是个能自己搭数据表、设流程、加提醒的万能工具箱，不用写代码，拖拖拽拽就能把管理逻辑跑起来。
我在系统里建了个叫“冰箱功德簿”的模块，核心就三件事：
- 扫码登记：谁往冰箱塞酸奶（或其他短保食品），得扫一下包装上的生产日期，系统自动计算剩余寿命；
- 倒计时提醒：剩3天时，系统给存放人发企业微信提醒：“您的XX牌原味酸奶即将羽化登仙，请速食或转赠”；
- 功德积分：如果在过期前被别人吃掉，存放人+5分；如果过期被清走，-10分；吃掉临期酸奶的人+3分（勇者奖励）。
第一周上线，大家当游戏玩。市场部的小李为了冲榜，一口气登记了七瓶不同口味的希腊酸奶，还给自己备注“酸奶慈善家”。结果第三天就被技术部的老张吃光三瓶，留言：“替你积德，不谢。”
第二周开始出现策略玩家。有人专挑周五下午放酸奶，赌周一没人敢吃——没想到财务部的陈姐周末加班，默默清空两瓶，积分反超。还有人发现系统没限制品牌，于是跑去超市专挑保质期最长的买，被王姐当场抓包：“你搁这儿玩《牧场物语》呢？”
最绝的是采购部刘大姐。她本来对这系统嗤之以鼻，直到看见自己因为“采购批次未拆零导致集中过期”被扣了20分，排名垫底。第二天，她拎着计算器来找我：“这系统能接供应商数据不？我想按保质期倒排进货顺序。”
我给她开了个自定义字段，她自己捣鼓出“批次玄学算法”：
- 周一到周三进货的酸奶，保质期必须≥15天；
- 周四、五进的，≥25天；
- 促销品单独建仓，系统自动标红预警。
一个月后，冰箱过期率降了87%。刘大姐的“功德值”冲到榜首，还在部门群里晒截图：“以前觉得管理是管人，现在发现是管时间差。”
后来这系统被拓展出好多野生用法：
- 行政组用来追踪会议室马克笔墨水余量（快用完时自动派单补货）；
- IT部拿去记录键盘故障报修响应速度（超时自动升级告警）；
- 甚至茶水间瓜子库存都接入了，零食消耗曲线和项目上线日期高度重合——原来压力大真会嗑瓜子。
蓝点这软件妙在它不预设场景。你不需要懂什么叫“数字化中台”，只要想清楚“谁在什么情况下该做什么事”，就能搭出趁手的管理小工具。我们公司现在管打印机碳粉余量、绿植浇水排班、甚至团建经费报销进度，全靠它拼凑出来的“土法炼钢式”流程。
上周团建，王姐举着啤酒跟我碰杯：“早知道管冰箱这么简单，我十年前就该学编程。”我笑回：“您现在用的，比编程省事多了。”
——至少没人再喝到胀包酸奶了。