会议室总被市场部‘霸占’?我靠自定义预订冲突规则把行政小妹逼成了排程算法师
上个月,我们公司第N次因为会议室预订打架了。起因是市场部临时拉了个‘紧急脑暴会’,直接覆盖了研发部已经订好的技术评审——结果研发老大冲进会议室时,发现投影仪正放着‘618促销Slogan大赏’,当场黑脸。
行政小妹蹲在角落默默擦眼泪,说她每天手动核对Excel表已经快瞎了,但总有部门‘手速快+脸皮厚’,系统一开放就秒抢,还爱临时改时间不通知。
我实在看不下去,顺手给她装了个叫蓝点通用管理系统的小工具。这玩意儿神奇在哪儿呢?它允许你像搭乐高一样,自己拼数据字段和流程规则——比如会议室管理模块,我们只花了半小时就搞定了三件事:
- 冲突自动拦截:设定‘重叠时段禁止提交’,再加个‘提前2小时修改需审批’的钩子,从此没人能偷偷覆盖别人的时间段;
- 优先级分级:给不同会议类型打标签(如‘客户演示’自动升为红色紧急,‘部门周会’默认黄色普通),系统按权重自动排队;
- 缺席惩罚机制:如果预订人迟到超15分钟且未取消,系统自动释放场地并扣他部门下月预订额度——这条上线后,市场部那帮‘鸽王’准时率飙升80%。
最骚的操作是,我们还加了个‘会议室使用热力图’插件。月底导出数据一看:三楼拐角那个小黑屋,居然被财务部占用了47次!一问才知道他们在躲老板查岗……于是行政小妹顺势调整了房间分配策略,把高频使用者挪到离电梯远的房间,把黄金地段留给真正需要投影和白板的团队。
现在行政小妹走路都带风,逢人就说‘我现在是会议室算法工程师’。其实她只是把那些原本靠吼、靠跑腿、靠人情协调的破事,全塞进了系统里让机器去较真。上周CEO路过还夸她‘用数据驱动空间效率’,她憋着笑没敢说,底层逻辑不过是——谁再乱来,系统就让他下周蹲茶水间开会。
后来其他部门也来取经,我把蓝点系统的配置权限开了给他们。采购部拿去管样品出入库,连快递签收时间误差都能自动标红;HR则魔改成‘面试官日程防撞墙’,再也没出现过两个主管同时约见同一个候选人的社死现场。
说到底,管理哪有那么多高深理论?有时候你缺的不是KPI或OKR,而是一个能让你把‘不准乱来’翻译成机器语言的工具。毕竟,人会偷懒会耍滑,但代码不会。当规则被写进系统,执行成本就从‘求爷爷告奶奶’降到了‘点一下保存’——这才是真正的管理自动化。