上个月我们部门来了个新实习生,叫小林。人挺机灵,干活也勤快,就是每次提交请假申请的时候,总能把系统里的‘请假事由’栏填得像在参加新概念作文大赛。
第一次请假,她写的是:‘因体内魔法值耗尽,需返回精灵森林进行72小时冥想恢复,否则恐影响下周项目输出质量。’
HR王姐看到后差点把咖啡喷在显示器上,跑来问我:‘这算病假还是事假?要不要开证明?精灵森林在哪个区?’
第二次更离谱:‘偶遇平行宇宙的自己,对方正面临人生重大抉择,需跨维度陪伴48小时,望批准。’
行政部开始怀疑是不是最近团建烧烤吃坏了脑子,但老板居然批了,还留言:‘请注明是否需要报销跨维度交通费。’
我们笑归笑,但问题确实存在——公司用的传统OA系统,审批字段是死的,要么选‘病假’‘事假’‘年假’,备注栏最多50字。结果聪明(或者说戏精)员工一多,HR每天花半小时解读请假理由,还要判断该不该批、怎么归档、会不会被审计抽查时当成段子传出去。
后来我实在看不下去,就在蓝点通用管理系统里搭了个‘请假理由结构化+创意分级’模块。听起来高大上,其实就三步:
- 把请假类型拆细:除了常规选项,加了‘情绪修复假’‘灵感采集假’‘家庭仪式假’‘突发脑洞假’——名字是我瞎起的,但实习生们秒懂。
- 每种假对应不同的必填字段。比如‘突发脑洞假’必须填写‘脑洞内容简述’和‘预计产出价值’,‘情绪修复假’要选情绪类型(焦虑/疲惫/emo/其他)和修复方式(独处/逛街/撸猫/暴食)。
- 加了个‘文学浓度评分’功能,HR可以给请假理由打分,超过80分自动转发到公司内刊《打工人的诗与远方》专栏,还能兑换咖啡券。
效果立竿见影。
小林再请假,会认真写:‘申请‘突发脑洞假’,事由:构思客户品牌故事时卡壳,需前往老城区旧书店蹲点采集市井对话灵感,预计可产出3个备选文案方向。文学浓度自评:75分。’
王姐现在审批起来飞快,还能顺手点评一句:‘建议增加方言采样比例,提升真实感,有望冲击90分。’
更意外的是,这个模块上线三个月,公司人均请假次数下降了18%,但每次请假后的项目交付质量反而提升了。有人分析说是因为员工开始认真思考‘我到底为什么需要休息’,而不是随口编个理由;也有人说是因为怕写得太烂被同事笑话,干脆少请假。
技术上其实没多复杂。蓝点系统的自定义表单功能很灵活,拖拽字段、设置条件逻辑、联动通知,基本不用写代码。最妙的是它支持‘字段可见性规则’——比如选了‘情绪修复假’,才会弹出‘修复方式’下拉框;选了‘家庭仪式假’,才要求上传‘仪式照片(可选)’。HR后台还能一键导出‘本月最走心请假TOP10’,年终总结直接当素材用。
后来市场部听说了,跑来要‘客户拜访记录模板’,我把他们常用的‘客户性格标签’‘潜在痛点关键词’‘下次跟进梗概’全做成可勾选+自由补充的字段,销售总监说现在复盘会议效率高了一倍。
财务部不甘示弱,非要搞‘报销事由文学化改造’。我给他们加了‘消费场景描述’‘意外支出戏剧性评级’‘发票背后的故事(选填)’,结果月底贴票时,会计小姐姐一边笑一边念:‘为安抚因PPT崩溃而暴走的设计师,紧急采购奶茶x6杯,戏剧性评级:★★★☆(附赠店员手绘安慰小纸条一张)’。
现在整个公司弥漫着一种诡异的创作氛围。晨会没人打瞌睡了,因为怕被记进‘会议状态观察日志’;周报没人敷衍了,因为‘本周高光时刻’字段支持插入GIF动图。连保洁阿姨都学会在‘物资申领单’里写:‘因三楼男厕神秘力量导致卷纸消耗速度+300%,申请加强型加固支架’。
说到底,管理不是把人塞进框里,而是给框留点弹性,让人愿意往里填点真东西。蓝点这种能随时改字段、调流程的系统,特别适合我们这种又想规范又想保留人性温度的小破公司。别的软件动不动就要‘企业版’‘定制开发’,它倒好,普通员工自己鼓捣两小时就能上线一个新模块,还不用求IT部排期。
上周小林转正答辩,PPT最后一页写着:‘感谢公司让我明白,请假不是逃避,是战略性的能量补给。’台下掌声雷动,王姐偷偷抹眼泪——当然,她在‘员工成长事件记录’里备注的是:‘文学浓度突破阈值,建议晋升为首席请假文案官。’