用自定义字段给会议室‘风水轮’排班，结果他们抢着当值日生

上个月我们部门会议室总在下午三点准时断电，空调罢工、投影黑屏，连咖啡机都跟着抽风。行政小妹查了三次电路都没毛病，最后发现是保洁阿姨每天这个点准时拔插头‘省电’——她觉得没人用就该关。

这事闹得挺尴尬。技术部说影响路演，市场部说耽误客户演示，老板在群里发了个‘微笑’表情，意思大家都懂：你们自己想办法。

我琢磨着不能光靠贴纸条或口头提醒，人脑记不住规矩，得靠系统管。正好手头有个叫蓝点通用管理系统的玩意儿，之前拿来管过实习生考勤和文具申领，这次我想试试能不能把‘会议室风水轮值’这种玄学活儿也塞进去。

第一步是建个自定义表单，字段包括：

然后设了个触发规则：每天上午9点自动给当天值日生推送任务，完成打卡后自动通知下一位接班人。最骚的是加了个‘风水评分’字段——由下一个使用会议室的人匿名打分，1到5星，理由随便写。

没想到这招真灵。

第一周，销售部的阿强为了拿高分，不仅检查设备，还顺手擦了白板、摆正了椅子，甚至给每张桌上放了薄荷糖。他在备注里写：“客户说会议室有家的感觉，当场签了单。”

第二周，技术部的小林发现空调滤网积灰严重，在异常备注里上传照片并@了后勤。隔天物业就换了新滤网，还夸他“观察细致”。

第三周开始有人内卷。市场部Lisa偷偷在茶水间放了香薰机，只为让“环境氛围”评分冲上4.8；财务老王居然买了迷你加湿器摆在角落，说“干燥影响PPT观感”。

最绝的是月底统计，系统自动生成了一份《会议室风水轮值英雄榜》，按平均分排序。前三名奖励是“免值日一周+奶茶一杯”。结果排行榜发布那天，没进前三的人集体申请下周连值三天——说要“雪耻”。

后来我们才知道，蓝点这个系统最狠的地方不是流程自动化，而是它允许你把任何鸡毛蒜皮的事包装成“可追踪、可评价、可激励”的管理动作。你甚至能给打印机旁的废纸篓设置“满溢预警”，或者给饮水机换桶记录“搬运员体力消耗积分”。

现在会议室再没断过电。保洁阿姨也不拔插头了——因为她被纳入了轮值体系，负责每周五的深度清洁，完成后能在系统里领到超市购物券。

有时候管理不是制定多少制度，而是找到那个让人愿意主动参与的“游戏机制”。而一个能让你随心所欲加字段、设规则、搞排行的工具，比十个KPI考核表都管用。

对了，上周隔壁部门来取经，问我们用的什么神器。我说是蓝点通用管理系统，他们回去试了试，现在正在用自定义字段给微波炉加热时长做排行榜——据说研发部有人靠‘30秒精准热饭法’拿了本月冠军。