我们公司有个不成文的传统:午休时换拖鞋。不是因为地板凉,也不是为了养生,纯粹是因为——穿皮鞋睡觉脚会麻。于是行政部统一采购了一批毛绒拖鞋,按工区编号发放,每人一双,禁止外借。听起来很合理对吧?
但现实是,不到两周,拖鞋就开始‘流浪’。
A区的粉色拖鞋出现在C区茶水间,B区的深灰款在财务部椅子底下被发现,还有人偷偷把拖鞋带回家洗,结果忘了带回来。最离谱的是市场部的小张,号称自己‘脚型特殊’,连续三天借用不同人的拖鞋,搞得大家开始怀疑他是不是有脚气还故意传播。
行政主管李姐头都大了。她试过贴标签、做登记表、甚至搞了个‘拖鞋认领日’,效果都不理想。直到她在一次内部分享会上听说有个叫‘蓝点通用管理系统’的东西,说是可以自定义数据结构和流程,连‘猫咪蹭饭记录’都能管,她眼睛一亮。
回去后,她拉着IT小哥捣鼓了一下午,居然真搭了个‘午休拖鞋流转追踪模型’。
流程很简单:
- 每双拖鞋贴二维码,扫码绑定员工工号;
- 借用需在系统里提交申请,注明借用理由(比如‘原鞋发臭’‘脚趾抽筋’‘临时换区办公’);
- 归还时扫码确认,超时未还自动推送提醒;
- 系统后台生成‘拖鞋活跃热力图’和‘高频借用排行榜’。
一开始大家都觉得这太夸张了,不就一双拖鞋嘛,至于上系统?
结果第一个月的数据出来,全公司震惊。
- 最爱借鞋的是法务部老王,理由清一色‘脚踝康复中’,后来被揭穿其实是嫌自己的鞋丑;
- 借出最多的是前台小林,因为她那双是最大码,‘谁都能塞进去’;
- 从未被借走的是IT部阿杰那双,因为他在备注里写‘内衬有汗渍,慎用’,成功劝退所有人。
更神奇的是,保洁阿姨刘姨无意中成了系统的最大受益者。
她每天打扫各工区,顺手帮没归位的拖鞋扫码归还,系统自动记录她的‘协助归还次数’。一个月下来,她居然排进了‘跨部门协作贡献榜’前三名。管理层一看,这阿姨不仅干活细致,还默默承担了流程闭环的责任,干脆给她加了‘办公环境协调专员’的头衔,每月多发500块津贴。
现在刘姨走路都带风,见到谁拖鞋乱放,笑眯眯一句:“亲,记得扫码哦,我帮你记着呢。”
而蓝点系统的好处也慢慢显现出来——它不像那些死板的OA或ERP,非要你按它的框架填数据。李姐自己设计字段,自己画流程图,连‘拖鞋情绪状态’这种字段都加上了(选项包括:舒适、疲惫、想退休、急需清洗)。员工填写时反而觉得好玩,参与度意外地高。
后来这个模型还被复制到了其他‘边缘管理场景’:
- 茶水间马克杯归属追踪(解决‘谁用了我的杯子还假装不知道’问题);
- 会议室靠垫借用日志(行政发现市场部最爱借颈枕,原来他们PPT讲太久脖子酸);
- 甚至年会抽奖券防作弊系统(每张券绑定员工+扫码核销,再也没人敢偷拿同事的券了)。
有人问李姐为什么选蓝点,她说:“别的系统像西装,得削足适履;蓝点像乐高,我想搭什么就搭什么。拖鞋都能管,还有什么不能管?”
现在公司流传一句话:别惹行政部,她们连你中午穿了谁的拖鞋都知道。
而刘姨,已经报名下季度的‘流程优化内部讲师班’。她说:“以前觉得管理是领导的事,现在发现,扫地也能扫出管理学。”