上个月我们部门开了个会,讨论第三季度产品路线图。三个小时,七个人,白板写满三面墙,咖啡喝掉五壶。散会时大家拍着胸脯说‘回去就落实’,结果一周后我打开邮箱——零份纪要,零条跟进,连会议照片都没人存。
这已经不是第一次了。我们公司有个不成文的潜规则:谁记会议纪要,谁就自动成为后续所有事项的催办人+背锅侠。于是每次开会前五分钟,总有人突然‘肚子疼’‘老板找’‘孩子老师来电’,溜得比外卖小哥还快。
忍无可忍之下,我在蓝点通用管理系统里搭了个‘会议债主追踪器’。听起来像黑帮片?其实原理贼简单:
- 会前在系统里新建一条‘会议事件’,填上主题、时间、参会人;
- 会中谁发言承诺了什么任务,当场用手机在对应字段打钩+备注DDL;
- 散会后系统自动生成带责任人和截止日的任务清单,邮件+钉钉双推送;
- 超期未更新状态的,系统每天早十点准时给当事人发‘温柔提醒’(其实是红色加粗闪烁字体)。
第一周试运行,市场部Lisa在会上答应‘周四前提供用户画像数据’,结果周五下午还在群里问‘谁有模板’。系统立刻给她桌面弹窗:【您有一笔会议债务已逾期26小时,请立即偿还或申请破产(划掉)延期】。她吓得当场截图发朋友圈:‘被AI追债的感觉比信用卡还刺激’。
最绝的是技术部老张。他在需求评审会上拍胸脯说‘这个功能两周搞定’,转头就在系统里给自己任务标了个‘进行中’再也没动过。第三天系统开始每小时给他发进度询问,他烦不胜烦,干脆在任务备注里写‘需求方没给原型图别催了’。结果系统自动@了产品总监——原来总监根本不知道这事卡在他这儿。当天下午老张就被叫去茶水间‘喝茶’,出来时抱着新原型图说‘我今晚通宵’。
现在这套催办日志已经进化出花式功能:
- 债务排行榜:按逾期次数给各部门排名,榜首部门下周咖啡钱全包;
- 甩锅预警:当某人连续三次把任务卡点归咎于‘等XX回复’,系统自动抄送XX的上级;
- 赎罪券机制:主动提前完成任务可兑换‘下次会议免记录权’。
上周行政部小王用这个系统追回了积压三个月的办公椅采购流程。她在任务描述里写‘再不买新椅子财务部李姐的腰就要折了’,系统识别到‘腰’字自动关联了公司医保报销数据,生成风险报告直送HR总监。第二天采购单就批下来了——据说总监批注是‘宁可多买十把椅子也不能多报一次理疗费’。
最近连保洁阿姨都来蹭系统。她在‘会议室打扫排班’任务里备注‘周三那间总有人忘关投影仪’,结果系统把这条同步给了IT运维。现在每周三下班前,IT小哥都会收到自动提醒去关设备——省下的电费够给阿姨发半年奖金。
说真的,蓝点系统最骚的操作是允许你自定义字段。我把‘会议债务’模块加了个‘精神损失费’选项,填1代表‘需要奶茶安抚’,填5代表‘必须请吃饭谢罪’。上个月销售部欠我三次数据没给,被迫请我吃了顿火锅。结账时他们盯着系统生成的‘债务清偿证明’哀嚎:‘这玩意儿能当发票报销吗?’
现在全公司都知道,进会议室前先看手机——不是看消息,是看自己名下还有几笔‘会议债’没还。项目经理们甚至开发出新话术:‘这个需求可以加,但您得先结清上次会议的三项债务’。最离谱的是客户来访,看到我们屏幕上的催办看板居然问:‘你们这套追债系统对外出售吗?我们董事会太需要了!’