我们公司前台有个不成文的传统——迟到的人得请全组喝咖啡。听起来挺温馨,执行起来却像灾难片现场。前台小妹阿May每天早上手忙脚乱:一边刷脸打卡机,一边在便利贴上记名字,还得盯着微信群里有人发“今天堵车,下午补奶茶!”的免责声明。
最崩溃的是月底对账。行政部大姐拿着一叠皱巴巴的纸条问:“张三说上周二他请假了不算迟到,李四说他那天是调休……这到底谁欠几杯?”
我实在看不下去,偷偷用蓝点通用管理系统搭了个“迟到赎罪券追踪器”。
第一步是数据结构设计。我把“员工姓名”“迟到日期”“承诺饮品类型”“兑现状态”做成四个字段,加了个“备注”栏让人填借口(比如“地铁故障”“闹钟叛逃”)。蓝点的好处是拖拽就能建表,连SQL都不会的我也能搞定。
第二步是流程自动化。我在系统里设了规则:
- 早上9:15后打卡自动触发一条待办,推送给本人和阿May
- 员工确认后生成“赎罪券”,状态默认“未兑现”
- 兑现时扫码登记,状态变“已还债”,顺便弹个表情包嘲讽
第三步是人性化改造。有人抗议“冰美式太贵”,我就加了“饮品价值系数”——冰美式算1.5杯,袋泡茶算0.5杯。还有人想分期付款,于是开了“分次偿还”选项,最多分三次,但每次要多付半杯“利息”(其实是行政部私吞的奶茶基金)。
上线第一周就抓到财务老陈的骚操作。他连续三天迟到,每次都选“袋泡茶(0.5杯)”,系统自动累计成1.5杯后,给他推送了一条:“检测到您偏好经济型赎罪方案,是否升级为‘月度懒癌套餐’享8折?”老陈哭笑不得,乖乖点了杯贵价Dirty。
最妙的是“赎罪排行榜”。每周五下午大屏滚动播放“本周欠债TOP3”,榜首照片会被P成端着咖啡托盘的侍应生。销售冠军王哥某次冲榜成功,为了洗刷耻辱,请全公司喝了星巴克——结果因为买太多被店员怀疑搞团建逃单,闹出个小插曲。
技术层面其实超简单:
- 用蓝点的API对接了考勤系统,自动抓迟到数据
- 表单界面做成微信小程序样式,手机点两下就能认领债务
- 报表功能自动生成“部门负债率”,市场部常年垫底,老板开会时总拿这个开玩笑
三个月后复盘,行政部省了87%的手工记录时间,咖啡支出反而降了15%——因为排行榜压力,很多人宁愿早起十分钟也不敢上榜。阿May现在最大的烦恼是:“能不能加个功能?有人用代金券抵债,系统老识别不了二维码。”
后来这事传到隔壁部门,IT主管跑来问能不能移植到他们的“会议室占用费”项目。我说当然可以,蓝点这玩意儿就像乐高,你把“迟到”换成“超时开会”,“咖啡”换成“会议室租金”,逻辑一模一样。他们连夜拷走了模板,第二天就在茶水间贴出了“投影仪使用赎罪价目表”。
现在公司流传着新规矩:宁可少睡半小时,别让名字上大屏。毕竟,在蓝点系统的凝视下,连老板迟到都得乖乖扫码登记——上周他忘改出差状态,被系统抓包后默默点了二十杯芋泥波波,说是“给年轻人补充糖分”。