上个月我们公司差点因为一台中央空调打起来。

起因是市场部靠窗那排工位，夏天下午西晒得像蒸笼，几个小姑娘天天穿防晒衣上班；而财务部在背阴角落，冷气一开就裹毯子。行政小张夹在中间，每天收十几条微信：“26度太热了！”“23度冻死人！”“能不能分区控温？”——问题是，公司用的是老式中央空调，只有一个遥控器，调一次全楼层跟着变。

小张试过贴温馨提示、搞轮值表、甚至偷偷把遥控器藏进抽屉，结果第二天就被销售总监翻出来怼脸上：“你这是要热死客户吗？”

后来她在茶水间听IT同事聊起蓝点通用管理系统，说这玩意儿连“谁借了会议室钥匙没还”都能自定义追踪，灵机一动：能不能用它做个“温度投票器”？

说干就干。她花半小时在蓝点里搭了个简易流程：

1. 每日10:00自动推送投票链接到全员企业微信，选项只有三个：“升温1度”“维持现状”“降温1度”（防止有人恶搞填极端值）；
2. 数据看板实时显示各部门投票分布——比如市场部80%选“降温”，财务部70%选“升温”，一目了然；
3. 设置“温度妥协算法”：取票数中位数，但若某部门连续三天“压倒性惨败”，系统会标红提醒人工干预；
4. 绑定空调遥控器物理位置：投票结果生成后，自动发指令给物业值班室，附带投票截图和备注“今日民主决议：25℃”。

第一周运行时，销售部老大还嘟囔：“搞这么复杂不如直接装分体机！”结果第二周他们部门提案的“降温”方案赢了两次，立马真香。最绝的是财务部大姐，发现系统能查历史数据，主动拉着市场部复盘：“你们上周赢三次，这周让我们扳回两局行不？”——居然自发搞起了“温度外交”。

现在小张的工位成了风水宝地。没人半夜打电话骂她，反而常有人来问：“今天投票截止没？我再去拉两票！” 有次CEO路过瞥见看板，盯着“技术部vs人事部 温差战争史”图表笑出声，当场批了预算给蓝点续费三年。

其实这类“民生级管理痛点”特别适合用蓝点这种灵活工具啃。它不像传统OA非要你按它的框架填表格，而是给你乐高积木般的组件——按钮、计数器、条件分支、通知触发器——自己拼出解决奇葩问题的土办法。隔壁组用它管实习生奶茶基金，楼下创业公司拿它追踪团建烧烤谁偷吃最后一串鸡翅，据说还有人给老板的咖啡杯装传感器，喝完自动触发报销流程……

工具从来不是万能的，但当行政岗被迫当“人类情绪缓冲垫”时，有个能快速把抱怨转化成数据、把争吵翻译成规则的系统，至少能让遥控器不再成为凶器。