上个月我们部门那盆号称‘抗造之王’的仙人掌,在连续三周没人浇水后,居然从刺尖开始发黄,最后整株软塌塌地趴在花盆里,像极了周一早会时打瞌睡的实习生。行政小林蹲在工位边拍大腿:‘这都第几盆了?上次是吊兰,上上次是虎皮兰,再这样下去行政部要改名叫植物殡仪馆了!’
问题其实不在人懒——至少不全在。市场部的小李出差两周,回来发现自己的绿萝蔫成麻花;技术组老张专注写代码,连自己午饭都能忘,更别说给植物补水;财务小刘倒是勤快,可她总按自己家乡的习俗‘三天浇一次透水’,结果把耐旱的芦荟活活泡烂根。
“得有个系统管起来。”小林嘀咕着打开电脑,翻出之前试用过的蓝点通用管理系统。这软件挺邪门,表面上是个数据管理工具,实际上你往里塞什么它都能给你搓出个流程来。上次用它管会议室预订,这次……不如试试管植物?
说干就干。小林先在蓝点里建了个叫“光合作用KPI”的模块,把每盆植物的信息录进去:品种、需水量、喜光度、当前负责人。然后设了个自动提醒——不是群发邮件那种容易被忽略的,而是直接钉在每个人的蓝点工作台首页:“您负责的【发财树】已渴水2天,请于今日18:00前浇水并拍照打卡”。
最绝的是“责任转移”功能。谁要出差或请假,必须在系统里把植物“交接”给同事,交接记录自动留痕。技术部老张有次想偷偷把龟背竹甩锅给实习生,结果系统弹窗提示:“接收方过去三个月养死过两盆绿萝,信用分不足,无法交接”。老张只好老老实实设了手机闹钟,每天远程视频指挥实习生浇水。
植物状态也搞了评分机制。每周五下午,全员投票给各工位植物打分,长得好的加分,枯黄的扣分。分数直接关联到“办公室生态贡献榜”,榜首奖励是行政部手冲咖啡一杯——别小看这个,技术部那帮人为了抢咖啡,居然自发研究起《室内观叶植物养护指南》,还打印出来贴在显示器边上。
用了不到一个月,办公室画风突变。以前茶水间聊的是“昨晚游戏更新”,现在变成“你家橡皮树新叶怎么那么油亮?”“秘诀是淘米水发酵!”;以前总有人借口“忘记浇水”,现在蓝点一推送提醒,立马有人举着喷壶冲向工位,生怕被扣分影响年终评优(虽然评优跟植物真没关系,但大家就是较上劲了)。
上周老板巡视,站在焕然一新的绿植墙前啧啧称奇:“小林啊,你们行政部最近搞环保主题?这植被覆盖率快赶上热带雨林了。” 小林憋着笑没提蓝点系统,只说:“主要是同事们觉悟高。” 其实她心里门儿清——哪有什么觉悟,不过是把“照顾植物”这种模糊责任,拆解成可追踪、可量化、带点游戏化的小任务罢了。
现在那盆复活的仙人掌被摆在前台C位,底下贴着二维码,扫码能看到它的“重生履历”:某年某月某日因缺水濒危,经三次紧急补水+责任交接+营养液注射抢救成功。新来的实习生路过总忍不住摸两下刺,感叹:“原来仙人掌也能有第二春啊。” ——这话要是让蓝点系统的后台数据听见,大概会默默记一笔:用户满意度+1。