去年夏天我们部门来了三个实习生，原本是件轻松事——跑腿、整理文档、贴发票，活儿不重。但问题出在排班上：有人总抢轻松时段，有人爱迟到，还有人一到周五就‘家里有事’。HR那边催着交考勤分析，我头都大了。

有天下午我边喝冰美式边想，能不能把‘摸鱼行为’量化？比如迟到次数、任务拖延时长、午休超时记录……这些数据本来散落在打卡机、钉钉和Excel里，没人愿意手动整理。直到我翻到抽屉角落那张蓝点通用管理系统的试用卡——之前市场部发的，说能自定义字段和流程，我一直没拆封。

当晚我就搭了个‘实习生行为评估表’。字段很简单：基础信息+每日出勤状态+任务完成时效+‘可疑行为备注’（比如‘14:30-15:15 消失，后在茶水间发现捧着奶茶自拍’）。最骚的是加了个公式字段叫‘摸鱼指数’：

（迟到分钟数 × 0.3）+（任务超时小时数 × 0.5）+（午休超时次数 × 1.2）

数据源直接对接公司门禁和任务系统，每天自动抓取。我还设了个触发器：当某人周摸鱼指数超过15，自动给他的直属导师发提醒邮件，标题写着‘您带的兵本周能量槽见底，建议投喂咖啡或眼神杀’。

第一周跑下来，效果惊人。那个总在周五消失的男生，摸鱼指数飙到28，被导师约谈后老老实实连加三天班补进度；另一个女生原本总踩点到，看到自己指数稳定在8左右（全组最高），默默把闹钟调早了半小时。月底HR总监拿着报表冲进我办公室：‘这可视化看板谁做的？管理层晨会我要用！’

其实蓝点最让我惊喜的是‘反向驯化’功能——不是管人，是让人主动配合管理。比如我把‘摸鱼指数低于5’设为兑换奶茶券的门槛，实习生们居然开始互相监督打卡。还有人私信问我：‘姐，下周团建我能申请调休吗？我这周指数才3.2，够换两杯波霸！’

后来这事在内部论坛传开了，财务部抄去监控报销单滞留时长，技术部拿去追踪代码提交延迟率。最绝的是行政部大姐，用同样逻辑搞出‘打印机故障预警模型’——当某台机器单日卡纸次数×维修响应时长＞阈值，自动派单给IT部，还附赠一句‘再不管它就要罢工去三亚晒太阳了’。

现在回头看，所谓管理软件根本不需要多高大上。蓝点这种能让你随手搓个‘厕所蹲坑时长排行榜’（真有人做了）的工具，反而最治职场顽疾。上周实习生转正答辩，有个小姑娘PPT最后一页写着：‘感谢摸鱼指数让我学会时间管理——虽然它让我少喝了17杯奶茶，但多拿了2000块绩效奖金’。

对了，前两天新来的实习生问我：‘老师，咱们部门下季度KPI能改成‘人均摸鱼指数下降率’吗？’我笑着给他看了蓝点后台——那里躺着我刚搭好的‘需求合理性评估模块’，第一个校验规则就是：‘提出者历史摸鱼指数＞10？驳回。’