我们公司有台老式打印机，型号古早得连厂商都懒得更新驱动。偏偏它又承担着全公司80%的打印任务——合同、报销单、会议材料，全都指着它吐纸。问题在于，没人知道它什么时候会没墨。

行政部的小李曾经负责盯墨盒，方法原始到令人发指：每天早上打开机器盖子闻一闻，靠气味判断还能撑多久。结果有一次她感冒了，嗅觉失灵，导致销售部在签单关键时刻打出一沓淡如水的合同，差点被客户当成行为艺术。

后来换IT部小张接手。他搞了个Excel表格，手动记录每包A4纸的消耗量，再根据历史数据估算墨盒寿命。听起来科学，实则玄学——因为不同部门打印内容差异太大：财务部全是密密麻麻的数字表格，市场部动不动就打满版彩色海报，而老板最爱打三页PPT缩成一页的“省纸模式”。数据根本对不上。

直到上个月，小张在茶水间听人聊起‘蓝点通用管理系统’，说是可以自己搭数据表、设提醒、跑流程，连养仓鼠都能建个健康档案。他眼睛一亮，当天下午就申请了试用账号。

第一步，他在系统里建了个叫‘打印机墨盒生命周期追踪器’的数据表，字段包括：

• 墨盒型号（兼容哪些机器）
• 安装日期
• 预估页数容量（参考厂商数据）
• 实际已打印页数（通过打印机后台API自动抓取）
• 剩余百分比（自动计算）
• 焦虑等级（自定义公式：剩余<30%为黄灯，<10%为红灯，<5%直接爆表）

第二步，他拉通了打印机日志接口，让系统每小时自动抓一次当前计数器数值，再减去安装时的基数，得出真实消耗量。误差控制在±50页以内——比人肉估算准多了。

第三步最骚：他给每个墨盒绑定了一个‘焦虑指数仪表盘’，挂在公司内网首页。颜色随剩余量变色，还配了拟人化文案：

• 80%以上：“我精神抖擞，请尽管使唤”
• 50%-80%：“尚能饭，但别太狠”
• 30%-50%：“开始心慌，建议备货”
• 10%-30%：“救命！行政快来看我！”
• <10%：“永别了，世界……（并自动邮件抄送采购+IT+行政三方负责人）”

效果立竿见影。以前是打印机罢工了才有人喊救命，现在大家路过IT办公室都会瞄一眼屏幕：“哟，黑墨焦虑值72%，看来下周得囤货了。”

更绝的是，小张还偷偷加了个‘摸鱼关联分析’功能——把各部门打印高峰时段和他们的项目截止日做了交叉对比。结果发现：每当设计部连续三天大量打印提案稿，隔壁产品部就会突然安静——原来他们在等设计稿定稿后才敢启动后续流程。这个发现后来被运营总监拿去做跨部门协作优化，据说节省了15%的项目缓冲时间。

现在小张的手机终于清净了。半夜不再有老板咆哮“打印机又TM没墨了！”，取而代之的是系统自动推送的温柔提醒：“亲，青色墨盒预计将在48小时后进入焦虑状态，是否现在创建采购单？”

他甚至给备用墨盒仓库也上了套库存联动机制：当主打印机墨盒焦虑值突破50%，系统自动检查仓库余量；若低于安全库存，则触发采购流程，并抄送财务走预算确认。整个链条跑下来不超过10分钟，比人打电话扯皮快三倍。

上周团建，行政大姐拎着啤酒过来敬他：“张工，我现在每天上班第一件事就是看‘墨盒心情’，比看天气预报还准时。你这系统……能不能帮我也搞个‘咖啡机除垢倒计时’？”

小张抿了口酒，笑而不语。其实他已经在蓝点里偷偷建好了‘饮水机滤芯衰减模型’，就等下个月上线。毕竟，管打印机只是起点——在这套系统里，连办公室仙人掌的浇水周期都能设提醒，还有什么不能管？