用蓝点系统给公司洗手间纸巾库存加了个‘断粮预警’,保洁阿姨成了隐形KPI王者
上个月我们公司行政部搞了个‘厕所革命’——不是换马桶,是给每个楼层的洗手间装上了纸巾余量监控。听起来有点离谱?但自从用了蓝点通用管理系统自定义了个‘断粮预警模块’,保洁阿姨李姐从默默无闻变成了全楼最受欢迎的人。
事情起因其实挺尴尬。有次大客户来访,刚进男厕就发现没纸了,打电话叫人送,前台小妹跑上跑下花了十分钟。老板当场黑脸,说‘连张纸都管不好,还谈什么精细化管理?’
行政主管老张被逼急了,翻出之前采购的蓝点系统——本来买来是做固定资产登记的,结果一直吃灰。他花了一个下午,自己搭了个简易流程:在每个纸巾盒背面贴个二维码,保洁每次补货时扫码登记剩余卷数;系统自动计算日均消耗速度,低于3卷自动发企业微信提醒,低于1卷直接@值班主管+抄送保洁组长。
最骚的是他还加了个‘断粮风险值’算法:周一早高峰、周五下午茶后、团建日当天,这些时段风险系数自动×1.5。数据跑了一周,发现3楼女厕周三下午消耗速度是平时的3倍——原来隔壁市场部每周三开复盘会,姑娘们习惯会前集体补妆+如厕。
李姐一开始觉得麻烦,每次补纸都要掏出手机扫一下。但两周后她发现:第一,不用再被突然投诉‘怎么又没纸’;第二,系统自动生成的补货路线图让她少跑冤枉路;第三,上个月她的‘预警响应速度’在部门群里排名第一,老板特意在晨会表扬‘后勤也有数字化标杆’。
现在这系统玩出花了:有人把擦手纸和洗手液消耗量做关联分析,发现用泡沫洗手液的楼层擦手纸省30%;实习生给蹲位使用频次做了热力图,建议把最忙的隔间纸巾盒换成双倍容量款;甚至财务部跑来要数据,说‘按实际消耗采购比按人头预算每年能省两万’。
关键是蓝点这软件够皮实。李姐用的老年机都能扫码,新来的00后实习生自己加了个‘纸巾品牌满意度投票’功能——扫码补货时顺手选‘清风/维达/心相印哪个不掉渣’,数据居然真被采购参考了。
上周隔壁公司行政来取经,看到李姐手机弹出‘B2男厕东侧纸巾剩余0.8卷,预计17:22断供’的推送,当场问能不能拷个模板。老张笑而不语,其实那推送里藏了个彩蛋:连续三个月零断供的保洁员,系统会自动生成电子奖状——李姐的手机相册里已经攒了七张‘纸巾守护神’证书了。