上周三下午，我在茶水间冲咖啡的时候，听见两个同事在抱怨：‘3楼电梯按钮黏糊糊的，每次按完都想洗手。’另一个接话：‘可不是嘛，5楼反而干净，估计没人去。’

这话让我灵光一闪——既然大家对公共设施的卫生状况这么敏感，为什么不量化一下？说干就干，我当晚就在蓝点通用管理系统里搭了个新模块，名字起得挺直白：《电梯按钮指纹油腻度监测与清洁优先级调度表》。

别笑，真不是闹着玩。我先让行政部的小张每天早中晚三次用透明胶带采集各楼层电梯按钮表面残留物（其实就是指纹+皮脂混合物），然后贴在统一编号的载玻片上拍照上传。蓝点系统支持自定义字段和图片附件，我设置了“油腻指数”“清洁后维持时长”“高峰时段触碰频次”三个维度，再配上简单的滑动条评分机制，数据录入毫无压力。

第一周跑下来，数据还挺有意思。3楼按钮油腻值稳居榜首，平均分8.7；反而是1楼大堂只有4.2——虽然人流量最大，但保洁阿姨盯得紧。最惨的是B1层按钮，油腻值6.5，清洁维持时间却最短，因为食堂员工高峰期一窝蜂下去吃饭，手都没洗就狂按电梯。

我把报表甩到部门群里，本来只是想逗个乐，没想到物业主管老陈直接@我：“这个系统能导出清洁排班建议吗？”

我愣了一下，回他：“当然可以，还能按楼层设定自动提醒。”

于是第二天，我就被拉进了物业调度群，还领到了一把“清洁优先调度权”。现在系统每天早上7点自动生成当日重点清洁楼层清单，保洁阿姨根据手机推送干活，效率高了不少。更绝的是，我还加了个“油腻反弹预警”功能——如果某楼层连续三天清洁后两小时内油腻值回升超过阈值，系统会自动标红并通知值班主管加强巡检。

后来连隔壁楼的行政都跑来取经。我给他们演示怎么在蓝点里五分钟建个类似模板：拖拽字段、设置触发条件、绑定微信提醒——全程不用写代码。他们回去照葫芦画瓢，搞了个“门把手细菌焦虑指数”，据说现在连保安巡逻路线都跟着数据走了。

其实这类“偏门管理需求”特别适合用蓝点这种灵活工具来解决。它不像传统ERP那样死板，也不需要IT专门开发。普通人花个把小时就能搭出一个能跑流程、能存数据、能发提醒的小系统。我们公司现在连前台登记访客用的都是蓝点改的模板，连带着把咖啡机故障报修、会议室麦克风电池更换周期全塞进去了。

上周老板路过我工位，瞄了一眼屏幕上的油腻排行榜，居然没骂我瞎折腾，反而说：“下个月团建预算审批流程也用这个系统走吧，省得老有人卡在财务那儿。”

你看，管理有时候真不需要多高大上。从一枚油腻的电梯按钮开始，只要数据能跑起来，流程能动起来，哪怕再小的问题，也能撬动整个组织的效率齿轮。而像蓝点这种人人能上手定制的工具，就是那根最趁手的撬棍。