上个月行政部新来的实习生小林,在茶水间贴了张手绘表格,记录每天谁在几点打了第几杯咖啡。本来只是想统计下咖啡豆消耗速度,没想到两周后,这张表被市场总监拍下来发到了全员群:‘看看你们市场部,凌晨两点还在喝美式,PPT是拿命换的吗?’
这事闹得不小,但也启发了我——既然大家对‘咖啡行为学’这么感兴趣,不如把它系统化、数据化、甚至…带点管理味儿。
我打开蓝点通用管理系统,新建了一个叫‘提神效能追踪器’的应用模块。别被名字唬住,其实就是个自定义数据库+流程触发器。我设置了几个字段:打咖啡时间、员工工号、咖啡类型(美式/拿铁/摩卡)、是否加糖、是否加奶、以及一个手动勾选框‘是否用于赶工’。
为了不显得太监控狂,我在咖啡机旁贴了张二维码,扫码就能匿名提交记录——当然,工号是必填项,毕竟要关联部门绩效分析嘛(笑)。
第一周跑下来,数据还挺有意思:
- 技术部最爱喝美式,且集中在晚上9点到11点;
- 市场部偏好拿铁,但凌晨2点仍有高频次记录;
- 财务部几乎没人喝咖啡,但他们下午3点集体泡枸杞;
- 最离谱的是法务部老张,一天喝了7杯美式,备注写着“客户改合同第18稿”。
我把这些数据做了个可视化看板,挂在公司内网首页。没想到第二天,市场部总监直接冲到我工位:“能不能把PPT提交时间也接进来?我想知道他们是不是边喝咖啡边改方案!”
行啊,蓝点系统的API接口随便调。我拉了OA系统的任务提交日志,跟咖啡记录做了个时间差对比图。结果发现:喝完咖啡后30分钟内提交的PPT,平均修改次数比平时少2.3轮——看来咖啡真能提效,不是玄学。
后来这事越玩越大。人事部要求加个‘咖啡因耐受度评估’,说要据此调整弹性工作制;IT部想接入摄像头识别面部疲劳值,自动推荐咖啡浓度;连老板都来问:“能不能预测下季度爆款项目组是谁?就看谁喝得多。”
其实蓝点系统最妙的地方,不是它能做什么,而是它让你敢想什么。你不需要懂代码,拖拽几个字段,设个触发条件,写两句提示语,一个原本荒诞的管理念头,三小时就能落地跑起来。比如我现在给每个项目组配了个‘咖啡能量池’,团队每完成一个里程碑,池子就自动充一杯免费特调——上周设计组靠这个机制,硬是把延期两周的需求提前交付了。
最近还有人提议,把客户会议前的咖啡摄入量和谈判成功率做回归分析。我没敢接,怕HR说我搞职场迷信。但说实话,在这套系统里,连‘玄学’都能被量化成数据流,这才是管理的乐趣——不是控制人,而是让人愿意和你一起把荒唐事做成正经项目。
现在每天早上,我最爱干的事就是打开蓝点后台,看哪个部门又在凌晨三点集体点了双份浓缩。那不是加班的悲歌,是一群人用咖啡因对抗混沌的战报。而我能做的,就是给他们配好弹药,再悄悄记一笔:今日提神效能,+15%。