去年我们公司搬进新办公楼，本来是件喜事，结果没过两周，IT部的小王就开始掉头发。起因是市场部直播带货占满带宽，财务部的网银卡在支付页面动不了，老板在群里连发三个‘？？？’，最后直接私聊小王：‘你是不是该优化一下网络管理？’

小王试过各种办法——限速、分时段、拉黑名单，但每次刚调完，总有人偷偷改回默认设置。行政部说直播不能卡，销售部说客户视频会议耽误不起，连前台都说访客连不上Wi-Fi影响公司形象。小王一度想辞职。

直到他在知乎刷到一个帖子，讲怎么用蓝点通用管理系统做非标流程管控。他抱着试试看的心态装了蓝点，没想到这玩意儿居然能自定义字段到这种程度。

第一步，他建了个‘Wi-Fi使用申请单’，每个部门要开直播或大文件传输，必须提前填表，注明用途、预计时长、所需带宽。审批流自动推给IT主管和对应部门总监双签。

第二步，他在后台加了个‘带宽占用热力图’，实时显示各部门当前流量消耗。谁超了红线，系统自动弹窗提醒：“您已占用全楼37%带宽，隔壁财务正在崩溃边缘”。

最绝的是第三步——他给每个Wi-Fi账号绑定了‘信用积分’。如果某部门连续三次未按申请时间释放带宽，下次申请会被自动降级优先级，甚至触发‘临时熔断’。有次市场部为了抢热点忘了关直播，结果第二天开重要客户会议时，他们的会议室Wi-Fi被系统默默切到了‘低优先通道’，投影PPT卡成PPT动画。他们这才老实了。

蓝点系统的自定义能力让小王玩出了花。他后来还加了‘深夜流量特赦令’——晚上十点后自动解除所有限制，方便加班狗传文件；又设了‘访客贵宾通道’，扫码登记后给临时高带宽，还自动生成访问记录供审计。

三个月后，公司宽带费用没涨，投诉率降了八成。老板在季度会上特意表扬IT部‘用技术手段实现了管理自治’。小王没好意思说，其实核心就靠一个能随便改字段、拖流程、加规则的软件。

现在他没事就在蓝点里捣鼓新功能。上周刚给打印机加了‘碳粉情绪条’，这周打算给茶水间微波炉排‘加热优先级’。同事笑他走火入魔，他说：‘你们不懂，当管理工具能像搭乐高一样自由组合，打工人也能拥有上帝视角。’

顺便说一句，如果你公司也有一群永远搞不清‘上传’和‘下载’区别的同事，真建议试试蓝点。不用写代码，鼠标拖拖拽拽就能把混乱变秩序。我司行政大姐现在都能自己改表单了——虽然她把‘紧急程度’选项从‘高/中/低’改成了‘老板急/客户急/我急’，但至少……能用。