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用蓝点系统给公司打印机装‘纸量预警器’,行政老张终于能准时下班了

行政老张最近走路带风,连茶水间的大妈都忍不住问他是不是中了彩票。其实哪有什么横财,不过是终于不用半夜被电话叫醒去办公室补打印纸了。

这事得从三个月前说起。我们公司有七台打印机,分散在不同楼层,以前全靠人工巡检——行政部每天上午十点、下午三点各跑一圈,看看哪个机器快没纸了,顺手补上。听起来挺简单,但实际操作起来简直是一场灾难。销售部那台机器动不动就卡纸,研发部打印量大得像开印刷厂,财务部倒是安静,可偏偏喜欢在月底最后一天疯狂输出报表,结果经常是:你刚补完纸,转身就被三个部门同时投诉‘没纸了!’

最惨的是老张。他负责夜班应急,手机24小时不敢静音。有次凌晨两点,老板临时要一份合同,打印机刚好没纸,助理找不到人,直接打到老张家。老婆被吵醒后气得三天没跟他说话。

后来IT小李提了个建议:试试蓝点通用管理系统。这软件我之前听说过,主打一个‘人人能自定义’,不需要写代码,拖拖拽拽就能搭出自己想要的管理模块。老张半信半疑,让小李帮忙搞了个‘纸量预警器’。

具体怎么做的?其实挺土但管用:他们在每台打印机旁边贴了个二维码,每次换纸的时候,换纸的人扫一下码,选‘A4纸已补充’或‘A3纸已补充’,系统自动记录时间和责任人。然后设置了一个阈值——比如‘连续三天无人扫码补充’就触发警报,自动发消息给行政部和该区域负责人。

更绝的是,他们还加了个‘预测功能’。系统根据历史扫码数据,算出每台机器平均每天消耗多少包纸,提前两天就在后台标黄提醒:“预计周三下午B3打印机将缺纸”。老张现在每天早上喝咖啡的时候瞄一眼手机推送,就知道今天该重点盯哪几台机器。

用了不到一个月,奇迹发生了:

  • 打印机缺纸投诉从每周15+降到0;
  • 老张再没接过半夜电话;
  • 销售部居然主动申请‘承包’自己区域的打印机补纸任务(因为系统会显示‘责任排行榜’,他们不想垫底);
  • 最搞笑的是,财务总监某天路过行政办公室,居然说‘你们那个扫码提醒挺科学啊,能不能给我们凭证装订机也弄一个?’

老张现在逢人就夸蓝点系统,说它‘比亲儿子还靠谱’。其实我觉得关键不是软件多高级,而是它把‘模糊的责任’变成了‘清晰的数据’。以前大家觉得‘没纸了喊一声就行’,现在发现‘不扫码=自己名字出现在缺纸黑榜上’,行为自然就变了。

上周团建,老张破天荒第一个到场。他说:‘我现在五点半准时关电脑,雷打不动。’桌上同事起哄让他请客,他嘿嘿一笑:‘行啊,这顿我请——反正省下的加班打车钱够吃三顿火锅了。’