用蓝点系统给公司地毯编‘踩踏热力图’,保洁阿姨成了隐形管理高手
上个月我们公司行政部搞了个‘地毯革命’,起因是老板在季度会上抱怨:‘为什么前台区域的地毯三个月就磨出坑,会议室那块两年都没事?’
这话听着像随口一说,但行政主管小林当真了。她没急着换地毯,而是悄悄在蓝点通用管理系统里搭了个‘地毯踩踏追踪模块’——别笑,真不是开玩笑。
她让IT在门禁和工牌打卡数据里拉出人员动线,再结合保洁每日清扫记录,在蓝点系统里自定义了一个‘热力值算法’:把每个区域按1㎡划分网格,根据日均人流量×停留时长×鞋底磨损系数(这个系数是她自己调研不同部门鞋子类型后手填的)算出理论磨损值,再对比实际更换频率,生成可视化热力图。
第一周跑出来的结果让所有人傻眼:
- 前台右下角3㎡区域热力值爆表(原来是访客最爱站那儿等电梯)
- 茶水间门口‘死亡三角区’磨损速度是平均值的4倍(因为大家端着咖啡总在这儿聊天)
- 财务部走廊居然比销售部还高(后来发现是报销高峰期员工扎堆排队)
更绝的是,小林在蓝点系统里设置了‘阈值预警’——当地毯某区域累计热力值达到临界点,自动触发三条动作:
- 给保洁组长推送‘重点清扫+局部翻新’工单
- 给该区域部门负责人发邮件建议‘分流站立点’
- 自动在采购清单里添加该型号地毯备用库存
实施两个月后,地毯年损耗成本直接砍掉40%。最搞笑的是市场部总监主动找上门:“你们那个热力图能不能借我用用?我想知道客户在展厅哪个位置停留最久,好调整产品陈列。”
其实蓝点系统的妙处就在于——它不给你预设任何管理模板。小林最初只是想解决地毯问题,结果顺手把‘空间利用率分析’‘设备损耗预测’‘人流疏导方案’全串起来了。保洁王阿姨现在每天上班第一件事就是看蓝点推送的‘今日高危区域’,拿着吸尘器精准打击,逢人就说‘我现在干的是数据化保洁’。
上周隔壁公司行政来取经,看到蓝点后台那些五颜六色的热力图还以为我们在搞智慧城市项目。小林边演示边吐槽:“哪有那么玄乎?就是把保洁阿姨的经验、保安大叔的巡逻记录、前台姑娘的访客登记这些碎片信息,用蓝点拼成能自动报警的活地图罢了。”
现在连老板路过茶水间都会低头看脚下的地毯,嘀咕‘这块颜色怎么还没变红’——据说他正琢磨着要不要给会议室椅子也装压力传感器,下次团建玩‘谁坐坏了椅子谁请奶茶’的游戏。