我们公司那台老式咖啡机,原本只是个默默无闻的角落电器,每天被不同部门的人轮流按压、清洗、抱怨。直到行政部小陈突发奇想,在蓝点通用管理系统里搭了个‘咖啡提神指数追踪模块’,事情就开始变得魔幻起来。
这个模块其实挺简单:每次打咖啡时扫码登记——不是强制的,但小陈在机器旁贴了张手绘海报:“扫码测今日提神值,连续三杯解锁隐藏成就”。没想到,不到一周,全公司80%的人都主动参与了。系统后台自动记录每个人打咖啡的时间、频次、甚至通过简单问卷收集“这杯是否真让你清醒”(1-5分打分)。
更绝的是,小陈在蓝点系统里设置了几个自定义字段:部门、岗位类型、当日会议数量、加班标记。然后拉了个交叉分析看板——于是,财务部王总监某天下午三点连喝两杯美式后,系统弹出提示:“检测到高频提神行为,建议检查今日报表压力值”。
王总监一开始觉得是恶作剧,后来发现数据还真准。他负责季度结算那周,咖啡摄入量飙升300%,系统自动给他推送了一条:“您已进入‘高压提神模式’,建议申请弹性工时或安排午休冥想。” 他居然认真考虑了,并且在部门会上分享了数据截图,说:“原来我焦虑的时候靠咖啡续命,系统比我自己还早发现。”
市场部的小年轻们则把这当成了游戏。有人故意在下午茶时间打咖啡刷分,想冲上“单日提神王者榜”。结果系统算法识别出“非工作时段+低评分”,自动把这类数据归入“社交型饮用”,单独建了个趣味榜单。销售冠军老李不服气,说:“我谈客户前必须来一杯,这才是真·战斗提神!” 他在系统留言区贴了自己的客户签约照,配文:“本杯提神值5.0,成交额+50万。”
最离谱的是IT运维的老赵。他从来不喝咖啡,但系统显示他每周都会“虚拟打卡”三次。一问才知道,他给自己写了个脚本,模拟点击“提神完成”按钮,只为测试系统稳定性。“顺便看看你们谁的数据异常,”他说,“上周发现采购部小刘凌晨两点还在打咖啡,我顺手给她发了条提醒:‘系统检测到你可能需要休假’。”
蓝点系统的妙处在于,它不预设流程。小陈最初只想统计咖啡消耗量好买豆子,结果越玩越深:加了“口味偏好标签”(拿铁派 vs 美式党)、“提神效率曲线”(喝完多久开始清醒)、甚至和日历打通,自动关联“会议前后咖啡摄入对比”。这些字段全是她自己拖拽配置的,没找IT帮忙。
后来HR也掺和进来,把“月度提神稳定性”纳入了健康关怀指标。提神波动太大的员工,会收到 wellness coach 的私信邀约。有位程序员因为连续两周“提神评分低于2.0”,被请去做了睡眠评估,结果真是长期失眠——公司给他调了项目节奏,还报销了褪黑素。
现在这台咖啡机成了公司隐形的情绪仪表盘。老板偶尔会翻看“部门提神热力图”,发现产品部周五下午集体沉默(咖啡摄入骤降),就猜他们又在憋大招;看到客服部周一早高峰提神值爆表,会悄悄让食堂多备点能量棒。
蓝点系统没改变咖啡的味道,但它让一杯普通的咖啡有了数据人格。没人强迫你扫码,但大家乐此不疲——因为在这里,每一口苦涩都被温柔地量化成了关怀,每一次提神都成了可追溯的成长痕迹。就连保洁阿姨都学会了看“清洁提醒”:系统根据使用频次自动推送清洗周期,她笑着说:“以前凭感觉擦,现在跟着数据走,咖啡机再也没堵过。”
哦对了,小陈最近在系统里新加了个功能:“提神预言家”。根据历史数据预测你明天几点最需要咖啡,并提前半小时推送提醒。测试版刚上线,王总监就成了头号用户——他说,这比闹钟管用,毕竟,谁会拒绝一个懂你困意的AI呢?