我们公司以前有个怪现象:每次开重要会议,总有人在白板前抓耳挠腮找笔,最后发现仅剩的一支还写不出字。行政换得勤,大家抱怨得更勤。直到运营部的小马接手了这个‘鸡毛蒜皮项目’——给每支白板笔装上‘寿命倒计时’。
他没买什么智能硬件,也没拉IT搞物联网,就用了公司内部正在试用的蓝点通用管理系统。这软件说白了就是个‘数据+流程自定义神器’,谁都能搭个表单、设个提醒、跑个审批流,不用写代码。
小马第一件事是给每支新笔贴了个二维码标签——不是用来扫码溯源那种高大上的,纯粹是为了在蓝点里建个‘笔档案’。他建了个叫《白板笔生命周期管理》的模块,字段很简单:
- 领用人(自动关联员工账号)
- 领用日期
- 预估寿命(默认7天,可手动调整)
- 当前状态(活跃/濒死/已报废)
- 最后使用记录(由领用人手动勾选:流畅 / 卡顿 / 写不出)
然后设了个自动化规则:领用第5天,系统自动给领用人发企业微信提醒:“您的白板笔已进入‘老年模式’,建议提前申请备用笔。”第7天还没换?自动抄送直属主管,并触发采购待办。
神奇的是,不到两周,会议室再也听不到“谁有笔?”的哀嚎了。更绝的是,小马把数据拉出来一看,发现市场部平均寿命只有4.2天,而财务部能撑到9.8天。一问才知道,市场部爱用白板笔画思维导图,下笔重还老忘盖帽;财务部只写数字,轻描淡写,用完必盖。
于是他又在蓝点里加了个‘部门使用风格标签’,顺手做了个排行榜:
白板笔耐久榜 TOP3(2024 Q2)
- 财务部 - 平均9.8天(称号:笔界养生大师)
- 法务部 - 平均8.1天(称号:稳健派书写者)
- 技术部 - 平均6.3天(称号:激情涂鸦战士)
榜单贴在茶水间后,技术部不服气,开始研究怎么延长笔的寿命;市场部则集体申请了粗头耐写的型号。采购也根据数据优化了订货节奏——以前每月固定订50支,现在改成“基础量+浮动量”,浮动部分按各部门历史消耗率动态计算。
最意外的是,HR居然把这个数据纳入了‘办公资源节约标兵’评选维度。有个实习生因为连续三个月“零报废记录”,拿了季度奖——她每次用完不仅盖帽,还用纸巾擦笔头。
后来小马又在蓝点里加了‘墨水余量预测模型’,原理很土:根据每天使用频次和上次更换时间,用线性回归估算剩余寿命。准确率居然有85%。现在行政姑娘只要打开手机,就能看到哪几支笔“预计明天阵亡”,提前三小时补货到位。
有次CEO路过会议室,看见白板角落贴着一张打印纸,上面写着:“本笔已服役6天,预计明日退役,请温柔对待。”他愣了三秒,转头问助理:“这是哪个AI写的?”
其实哪有什么AI,就是一个普通运营用蓝点搭的简易追踪器。但就是这种‘土法炼钢+灵活配置’的组合,让一支2块钱的白板笔,硬是管出了行为学报告和供应链优化的效果。
现在公司内部流传一句话:“别小看任何一支笔,它可能正在蓝点系统里给你打绩效。”
顺便说一句,如果你也在被各种琐碎管理问题折磨——比如会议室预定冲突、样品寄送丢失、甚至员工生日蛋糕口味统计——真可以试试蓝点。它不解决宇宙难题,但能把你的‘破事’变成‘数据’,再把‘数据’变成‘解决方案’。关键是,你不用等IT排期,自己拖拖拽拽就能搭起来。小马当初也就花了半天培训,现在已经是全公司公认的‘文具先知’了。