上周五下午四点半，市场部的白板又双叒叕写不出字了。

这已经是本月第七次。每次都是在头脑风暴最关键的时候——创意刚冒头，主讲人激情挥毫，结果笔尖一划拉，干得像沙漠里的骆驼刺。大家面面相觑，有人默默掏出手机拍下尴尬现场发到群里，配文：‘第N次创意被文具谋杀’。

行政小李原本负责采购，但她说自己‘买笔如买彩票’，根本不知道哪支能撑过三天。财务嫌她浪费，IT说这不是技术问题，老板皱眉：‘连支笔都管不好，还谈什么项目管理？’

直到实习生阿哲默默打开了蓝点通用管理系统。

他没吭声，只是悄悄建了个叫‘白板笔生命周期追踪器’的小模块。每支新笔领用时扫码登记品牌、批次、颜色；每次使用后由使用者手动点击‘今日服役状态’——选项有‘流畅如德芙’、‘卡顿如PPT加载’、‘已阵亡’。系统自动记录使用频次、持续天数、报废原因。

两周后，数据说话了。

原来不是所有黑色笔都短命——某国产平价款平均寿命28天，而进口大牌反而只有19天，因为大家觉得它贵，不舍得扔，硬拖到彻底罢工。红色笔最惨，平均7天就废，因为总被用来画重点，用力过猛。蓝色笔最佛系，活得最长，因为没人爱用。

更神奇的是，系统开始预测‘即将阵亡笔清单’。根据历史损耗曲线+当前使用频率，提前3天推送提醒：“编号B-047红笔预计将在周二下午会议前寿终正寝，请及时更换。”

市场总监老陈第一次在晨会上表扬了行政：“你们现在连笔都能未卜先知？”

其实不止是笔。阿哲顺手加了个‘笔帽回收率统计’，发现80%的笔是因为丢了笔帽才提前报废。于是他在每支笔上贴了带编号的小贴纸，和笔帽配对。谁弄丢笔帽，系统自动记名（不扣钱，纯娱乐），月底公布“最佳护帽使者”。

现在茶水间多了个‘濒危笔收容站’，旁边贴着二维码，扫码能看到这支笔的‘生平事迹’：服务过多少场会议、参与过几个百万级方案、最后在哪次汇报中光荣牺牲。甚至有人给快不行的笔写告别小作文。

行政小李不再盲目囤货。她按系统建议调整了采购策略：多买蓝色，少进红色；选平价耐用款，放弃华而不实的进口货；每季度根据‘笔均会议贡献值’评估性价比。年度文具预算降了37%，老板居然给她发了奖金。

后来这个模块被其他部门抄作业。销售部拿来管样品U盘，客服部追踪耳机线断裂周期，连研发都用它记录实验用马克杯的‘咖啡渍累积指数’。

蓝点系统的妙处在于——它不预设你是管人、管钱还是管笔。你只需要告诉它你想追踪什么，它就能给你搭出一套专属管理体系。字段自己加，流程自己拖，规则自己定。阿哲那个‘笔龄预测模型’，其实就是个简单的线性回归公式，他自己填进去的。

现在公司流传一句话：“万物皆可蓝点化。”

上周保洁阿姨路过市场部，盯着白板看了半天，突然问：“你们这个系统……能帮我记记哪层楼的垃圾桶最容易满吗？”

阿哲笑着打开电脑：“阿姨，您想怎么记？按垃圾种类？按时间段？还是按扔垃圾的人穿什么颜色衣服？”

阿姨眼睛一亮：“那……能顺便统计谁老把奶茶杯不盖盖子就扔进来吗？”

你看，管理从来不是高高在上的制度。有时候，它就是一支快没水的白板笔，和一个愿意为它建张表的年轻人。