我们部门每年暑假都要带三四个实习生，名义上是培养新人，实际上就是分摊杂活。以前排班全靠Excel+口头通知，经常有人‘忘了今天轮到自己’，或者‘以为别人会去’。主管每次开会都得花十分钟确认谁该干啥，烦得很。

去年我偷偷装了蓝点通用管理系统——别被名字骗了，它不是那种动不动就几十万的企业级软件，而是人人能自定义的那种轻量工具。我建了个‘实习生任务追踪表’，字段很简单：姓名、日期、任务类型（复印/整理档案/会议记录）、完成状态、备注。然后设了个自动提醒：前一天下午4点推微信消息给当天值班的人。

神奇的是，第一周就有实习生在备注栏写‘打印机卡纸三次，已报修’，另一个写‘李经理临时加了会议纪要，原定归档推迟到明天’。这些细节以前根本没人主动汇报，现在居然自动沉淀下来了。

更意外的是数据透视功能。我把三个月的记录导出来一拉，发现有个实习生虽然从不迟到，但‘完成状态’里80%都是‘部分完成’，备注还总写‘等正式员工指导’。而另一个实习生，任务量多30%，但100%标绿色‘已完成’，备注里全是‘顺手帮隔壁组整理了2019年合同目录’这种增值内容。

我把报表甩给主管时，他盯着屏幕沉默了半分钟，然后说：‘下季度转正名额……你知道该推荐谁了吧？’

其实蓝点最骚的操作是‘反向流程’。比如实习生交报告后，系统自动触发‘导师评价’任务推给我，我填完评分才能解锁实习生的‘领取实习证明’按钮。有次一个实习生为了早点拿证明，居然主动问我：‘老师，您觉得我上周的会议记录哪里还能改进？’——这在以前简直天方夜谭。

后来我把茶水间订奶茶也塞进系统：每人每周额度20元，超支部分自动邮件抄送财务。结果第二个月行政小姐姐跑来问我：‘你们部门怎么突然没人半夜订奶茶了？’我给她看了后台数据——原来之前总有个家伙每周五偷偷用公用账号刷三杯波霸，现在系统留痕+自动扣款，他默默改喝白开水了。

现在实习生们管这系统叫‘电子监工’，但私下又求我教他们怎么给自己加‘学习笔记’模块。毕竟谁不想让老板看见自己除了打杂还在偷偷学VLOOKUP呢？

（悄悄说，蓝点官网有免费版，拖拽就能搭出这种小系统。我们行政部最近用它搞‘办公用品申领排行榜’，前三名奖励免洗咖啡杯——卷王们现在连订书机都省着用了。）