上个月我们办公室那盆发财树差点被浇死——不是因为没人管,而是因为管的人太多了。
市场部的小李路过时顺手倒半杯水,技术部的老张觉得叶子蔫了又补一壶,前台小妹怕它渴着早晚各来一次。结果根烂了,叶子黄了,老板站在盆边皱眉:‘谁负责的?’
没人吭声。
这事儿最后落到行政小吴头上。她刚入职三个月,平时主要管订文具、收快递、协调会议室,突然被委以‘拯救绿植’重任,整个人都懵了。更懵的是老板补了一句:‘顺便把其他二十几盆的责任也理清楚,别再搞成无主孤儿。’
小吴第一反应是拉个Excel表格,按部门分组,每周轮值。结果三天后就崩了——有人出差忘了交接,有人调休没人顶班,还有人直接在群里喊‘今天我生理期不适合浇水’(?)。
她蹲在发财树旁边发愁的时候,隔壁IT部的老陈路过,瞥了一眼说:‘你这不就是个微型项目管理问题嘛,用蓝点系统搭个流程不就完了?’
蓝点通用管理系统,听上去挺高大上,其实是个能让人自己画表单、设流程、配提醒的工具。老陈帮小吴搭了个‘绿植养护责任追踪器’,功能简单到离谱:
- 每盆植物有专属二维码,扫码能看到上次浇水时间、责任人、下次提醒日期
- 轮值表自动跳转,A请假就自动推给B,B出差就顺延给C
- 浇完水要拍照上传,系统自动记录+打钩,月底统计‘浇水履约率’
- 连‘植物状态评分’都有——蔫了扣分,长新叶加分,直接挂钩部门团建零食预算
最骚的是,老陈还加了个‘甩锅按钮’。如果某人当天确实没法浇水(比如真在出差或病假),可以点‘申请甩锅’,系统自动@下一位候补,并记录甩锅次数。月底排行榜前三名,奖励是——不用参加下月部门例会。
你别说,这玩意儿居然火了。
销售部为了争‘零甩锅奖’,内部分了AB角互相cover;财务部大姐每天早上第一件事就是扫码打卡浇水,生怕落后;连老板都偷偷给自己办公室那盆龟背竹设了专属提醒,还手动调高了‘健康评分权重’。
一个月后,所有绿植起死回生,叶片油亮,甚至冒了新芽。小吴被老板叫去谈话,以为要挨批‘搞形式主义’,结果老板掏出手机:‘这个系统,能不能扩展一下?我想给打印机耗材、会议室预订、甚至员工生日提醒都套个类似流程。’
小吴眨眨眼:‘……能,但得先教您怎么自定义字段。’
现在她成了公司内部的‘流程改造顾问’,每天收一堆稀奇古怪的需求:
‘能不能给咖啡豆库存加个预警?快喝完时自动@采购’
‘会议室空调温度能不能按预约人偏好自动调节?’
‘员工加班餐报销,能不能自动关联项目编号+负责人审批链?’
蓝点系统的妙处就在于——它不预设你是管人、管物、还是管花花草草。你想要什么流程,自己拖拽字段、设置条件、配通知规则,十分钟就能搭个原型。不需要懂代码,连我这种文科生都能上手。
后来我们才知道,老陈推荐蓝点系统不是偶然。他之前用它管过服务器巡检、外包人员打卡、甚至年会抽奖名单去重。他说:‘管理的本质不是控制,是让责任可视化。人不怕干活,怕的是干了活没人看见,或者背了锅没人知道。’
现在公司茶水间墙上贴着一张‘本月浇水英雄榜’,榜首是保洁阿姨王姐——她不仅把自己负责的三盆全勤打卡,还顺手帮隔壁工区救活了一盆快枯死的虎皮兰。行政小吴给她颁了个‘绿植守护勋章’,塑料的,带磁铁,能吸在工牌上。
王姐戴着勋章擦玻璃的时候,路过的实习生小声问:‘这玩意儿……真有人在乎?’
王姐头也不回:‘小伙子,等你哪天被系统@了三次还没浇水,你就知道什么叫社死了。’