上个月我们部门的行政小陈干了件挺逗的事——她给公司那几间总吵架的会议室空调装了个‘冷气责任田’追踪表。起因是市场部和研发部因为203会议室空调太冷差点打起来，市场部说冷得发抖影响提案状态，研发部说热得冒汗影响代码质量。老板一句‘你们自己管好温度’就把球踢给了行政。

小陈没辙，翻出公司早年买的蓝点通用管理系统——这玩意儿说白了就是个能自己搭数据表、画流程图的工具箱。她花半天鼓捣出个‘冷气责任田’模块：每个预约会议室的人必须填预期温度、实际体感评分、是否中途调温，系统自动关联部门+项目紧急度+季节因子，月底生成‘温度甩锅热力榜’。

神奇的是第三周开始，市场部总监主动在预约时备注‘带薄外套，接受24度’，研发部则集体采购了USB暖手宝。最绝的是财务部——他们发现高温时段开会在蓝点系统里会触发‘电费预警’，现在自发把季度汇报挪到早晨九点，还美其名曰‘晨间清醒战略’。

上周老板突然把小陈叫去预算会议，指着屏幕上滚动的‘各部门冷气负债排行榜’问：‘为什么销售部上月空调能耗超支37%？’小陈脱口而出：‘因为他们连续五天在208室演示VR方案，穿西装打领带还坚持22度——系统显示他们调温11次，每次降0.5度。’全场安静三秒后，销售总监默默把下周客户接待改到了带落地窗的301室。

其实蓝点系统的妙处不在功能多强，而是能让人把扯皮的事变成可量化的游戏。比如现在茶水间微波炉预约表里藏着‘加热时长赎罪券’——超时三次的人要帮清洁阿姨倒一周垃圾；前台访客登记本升级成‘电梯占用预判器’，根据来访部门自动推送错峰建议。这些破事以前全靠吼，现在扔给系统自动生成‘甩锅证据链’，反而没人好意思真甩锅了。

前两天新来的实习生问我：‘姐，咱们公司是不是有隐藏的流程警察？’我指了指小陈工位上贴着的蓝点系统二维码——那下面一行小字写着‘温度纠纷请扫码认领你的冷气责任田’。