我们公司那块大白板，常年是市场部和产品部的战场。每天早上路过都能看见满屏的流程图、用户画像、OKR拆解——然后到下午，就只剩下一堆干到冒烟的白板笔躺在槽里，像战后遗骸。

最惨的是行政文员小苏。她原本只负责每月初采购办公用品，结果自从上个月连续三次在关键会议前发现没笔可用，被两个部门总监轮番‘亲切问候’后，她决定自救。

她在茶水间蹲点三天，记录谁借笔、用多久、写多少字、最后笔帽有没有盖回去。数据惨不忍睹：平均一支笔寿命2.7天，80%死于‘忘记盖帽’，剩下20%死于‘被借走再也没回来’。

她本来想做个Excel表格手动跟踪，但发现根本追不上节奏——今天A部门拿走三支，明天B组顺走两支，后天C项目组直接把整盒搬去会议室……数据刚录完就过期。

后来她偷偷试了蓝点通用管理系统。这软件有点意思，不需要IT帮忙部署，自己拖拽几个字段就能搭个管理页面。她建了个‘白板笔生命周期追踪器’，给每支笔贴上二维码标签，扫码登记‘领用人+预计归还时间+使用场景’。

神奇的是，她还在系统里加了个‘墨量自评’功能——每次归还时，使用者要滑动条评估剩余墨量（1-5格）。数据自动汇总成‘各团队耗笔速度排行榜’和‘遗忘盖帽热力图’。

第一周数据出来，市场部以‘人均日耗1.2支’荣登榜首，产品部则因‘73%未盖帽率’荣获‘干燥先锋奖’。小苏把排行榜打印出来贴在笔筒旁，附赠一句：“本榜单每周更新，垫底部门下周领笔需总监签字。”

效果立竿见影。第二周耗笔量下降40%，有人甚至开始主动帮别人盖笔帽。更离谱的是，研发部有个程序员自己写了个小程序，扫描笔身二维码就能弹出‘当前墨量预测动画’，还带倒计时提醒“您这支笔预计还能写873个字”。

现在小苏的系统已经进化到2.0版：新增‘紧急会议备用笔池’自动预警、‘跨部门借笔信用分’、甚至根据历史数据预测下月采购量。财务部看了她的报表，主动给她加了‘办公耗材优化奖金’。

上周五，CEO路过白板区，看见小苏正用平板调取‘各楼层笔具分布热力图’，随口问了句：“你这系统还能管什么？”

小苏头也不抬：“理论上，只要能贴二维码的东西，都能管。比如——下次要不要试试给订书机装‘钉子焦虑传感器’？”

没人敢接话。但我知道，行政部的柜子里，已经悄悄多了一卷二维码标签纸。