上周五下午三点，市场部和财务部又因为空调温度吵起来了。市场部的小年轻们穿着短袖喊热，财务部的老员工披着毛衣喊冷。行政部照例搬出‘26度标准’搪塞，结果两边都不买账。这种戏码每月至少上演三次，直到IT部的小李默默掏出蓝点通用管理系统。

他没搞什么高科技传感器，只是在系统里建了个叫‘温度妥协指数’的自定义表单。每天早中晚三次，各部门派代表扫码填当前体感温度、期望温度、忍耐程度（1-5分），再加个‘今日穿搭关键词’——比如‘薄毛衣+围巾’或‘无袖+小风扇’。数据自动汇总成折线图，横轴是时间，纵轴是温度诉求，不同部门用不同颜色标注，谁在‘温度霸权’，谁在‘冷气难民区’，一目了然。

第一周数据出来吓人：研发部连续五天忍耐值爆表到5分，因为他们总被安排在空调出风口正下方；而销售部晨会时段的期望温度比实际低4度——后来才知道他们开完会要直接见客户，怕出汗弄花妆容。最绝的是保洁阿姨填的备注：‘拖地时别低于28度，瓷砖返潮滑倒算工伤吗？’

小李把图表投到会议室大屏上，没人再扯‘公司规定’。大家盯着曲线自己找解决方案：研发部申请调换工位，销售部同意晨会前提前半小时关空调，连保洁路线都重新规划避开刚拖完的地。行政部顺势推出‘温度轮值官’制度——每周由不同部门派人根据数据动态调节遥控器，美其名曰‘冷暖外交使节’。

这事传到隔壁楼，有家公司想抄作业。他们采购部直接买了套现成的智能温控系统，带人脸识别和红外测温那种。结果装完半个月，员工要么故意戴口罩糊弄识别，要么集体跑去茶水间蹭免费冰咖啡——因为系统默认‘久坐区域降温优先’，站着干活的仓库组天天蒸桑拿。最后还是灰溜溜找小李要了蓝点系统的模板。

其实蓝点这软件妙就妙在‘不智能’。它不替你做决定，只把混乱的人性摊开给你看。你能自定义字段追踪任何荒诞指标：比如‘打印机卡纸时的脏话密度’‘团建活动中的被迫微笑次数’，甚至‘老板画饼时PPT翻页速度与员工眼皮下垂角度的相关性’。有个用户真拿它监控食堂剩菜量，字段包括‘红烧肉被嫌弃率’‘青菜存活时长’，结果厨师长主动要求接入系统——他说看着数据调整菜单比听投诉爽多了。

现在我们公司的空调遥控器还锁在行政柜子里，但钥匙交给了每周轮值的‘温度外交官’。上周轮到实习生小林，她第一天就把温度从26度调到27.5度，理由是‘财务部王姐的针织开衫今天起了球，证明保暖需求升级’。没人反对，因为蓝点系统里她的决策依据写得明明白白：过去三天该区域平均忍耐值3.8分，且‘起球’属于纺织品应激反应二级预警。

有时候管理不需要算法，只需要一个愿意记录荒诞的本子。蓝点系统不过是把这个本子变成了可搜索、可追溯、能甩锅给数据的电子版——毕竟当你说‘不是我要调温度，是针织开衫的球说了算’，吵架的胜率能提高80%。